1. Питання: чи призначений сенсорний екран для інтенсивного публічного використання?
A: Абсолютно. Тотем оснащений міцним мультисенсорним екраном комерційного класу (зазвичай проекційно-ємнісним або високоякісним інфрачервоним), призначеним для роботи в режимі 24/7. Він стійкий до подряпин і витримує постійну взаємодію.
2. З: Чи можна використовувати цей тотем як у приміщенні, так і на вулиці?
A: Незважаючи на те, що він створений з міцної конструкції, готової до використання на відкритому повітрі, він в основному розроблений для внутрішніх і захищених відкритих місць з інтенсивним трафіком, таких як термінали аеропортів, входи в метро та атріуми торгових центрів. Він оснащений високояскравим дисплеєм для яскравого внутрішнього освітлення, але може бути не повністю водонепроникним для незахищених сильних дощових умов, якщо не вказано інше.
3. З: Як мені керувати та оновлювати вміст на екрані?
Відповідь: Вмістом легко керувати віддалено за допомогою системи керування вмістом (CMS). Вбудований медіаплеєр Android підключається до Інтернету, дозволяючи планувати списки відтворення, завантажувати відео/зображення, розгортати інтерактивні програми та оновлювати вміст у режимі реального часу з центральної інформаційної панелі.
4. З: Який тип інтерактивного вмісту він може відображати?
Відповідь: Платформа Android підтримує широкий спектр: інтерактивні орієнтовні карти, каталоги продуктів, генератори QR-кодів, опитування, відеогалереї, веб-сторінки, канали соціальних мереж і спеціально створені додатки для кіосків. Сенсорний плеєр дозволяє навігацію, масштабування та вибір.
5. З: Чи безпечний пристрій для публічного використання? Як він захищений від несанкціонованого доступу?
A: Так. Він включає такі функції безпеки, як програмне забезпечення в режимі кіоску (для блокування пристрою для однієї програми), захист паролем для налаштувань, віддалений моніторинг пристрою та міцний корпус, який запобігає публічному доступу до портів і обладнання.
6. Питання: Які вимоги до установки та живлення?
Відповідь: Окремо стоячий тотем — це рішення, яке підключається та працює. Для цього потрібна стандартна розетка змінного струму (100–240 В) і стабільне підключення до Інтернету (Wi-Fi або Ethernet). Встановлення передбачає просте складання, розміщення та закріплення основи для стабільності.
7. Питання: Чи можна об’єднати кілька тотемів у мережу в одному місці?
A: Так. Ви можете централізовано керувати та синхронізувати вміст у мережі з десятків або сотень тотемів з єдиної платформи CMS, забезпечуючи узгоджену передачу повідомлень у всьому аеропорту, торговому центрі чи роздрібній мережі.
8. Питання: Що станеться, якщо пристрій втратить з’єднання з Інтернетом?
A: Вбудований медіаплеєр має внутрішню пам'ять. Вміст зазвичай кешується, щоб забезпечити безперервне відтворення відповідно до останнього розкладу. Після повторного підключення він автоматично синхронізується та повідомляє про свій статус.
9. П: Який розмір і роздільна здатність екрана? Чи доступний він у різних розмірах?
A: Загальні розміри для цього вертикального формату стоять коливаються від 32' до 55' (по діагоналі), як правило, у роздільній здатності Full HD (1920x1080). Можуть бути доступні більші розміри та варіанти 4K. Будь ласка, запитуйте конфігурації конкретної моделі.
10. П: Який вид гарантії та підтримки надається?
A: Ми пропонуємо стандартну комерційну гарантію, яка покриває запчастини та роботи для критичних компонентів (зазвичай 1-3 роки). Враховуючи публічний характер, ми настійно рекомендуємо розширений план обслуговування для оптимального часу безвідмовної роботи, включаючи віддалену технічну підтримку та пріоритетне обслуговування апаратного забезпечення.
