1. س: هل شاشة اللمس مصممة للاستخدام العام المكثف؟
ج: بالتأكيد. يتميز الطوطم بشاشة متينة متعددة اللمس من الدرجة التجارية (عادةً ما تكون شاشة سعوية مسقطة أو الأشعة تحت الحمراء عالية الجودة) مصممة للتشغيل عالي الحركة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إنه مقاوم للخدوش ومصمم لتحمل التفاعل المستمر.
2. س: هل يمكن استخدام هذا الطوطم في الداخل والخارج؟
ج: على الرغم من أنه تم تصميمه ببنية قوية وجاهزة للاستخدام في الهواء الطلق، إلا أنه مصمم بشكل أساسي للمواقع الداخلية والخارجية المحمية ذات حركة المرور العالية مثل محطات المطارات ومداخل مترو الأنفاق وردهات مراكز التسوق. إنه يتميز بشاشة عالية السطوع للإضاءة الداخلية الساطعة ولكنه قد لا يكون مقاومًا للماء تمامًا في ظروف الأمطار الغزيرة غير المحمية ما لم يتم تحديد ذلك.
3. س: كيف يمكنني إدارة وتحديث المحتوى الموجود على الشاشة؟
ج: تتم إدارة المحتوى بسهولة عن بعد عبر نظام إدارة محتوى اللافتات الرقمية (CMS). يتصل مشغل وسائط Android المدمج بالإنترنت، مما يسمح لك بجدولة قوائم التشغيل وتحميل مقاطع الفيديو/الصور ونشر التطبيقات التفاعلية وتحديث المحتوى في الوقت الفعلي من لوحة التحكم المركزية.
4. س: ما نوع المحتوى التفاعلي الذي يمكن أن يعرضه؟
ج: يدعم نظام Android نطاقًا واسعًا: خرائط تحديد الطريق التفاعلية، وكتالوجات المنتجات، ومولدات رموز الاستجابة السريعة، والاستطلاعات، ومعارض الفيديو، وصفحات الويب، وموجزات الوسائط الاجتماعية، وتطبيقات الأكشاك المصممة خصيصًا. يتيح مشغل اللمس إمكانية التنقل والتكبير/التصغير والاختيار.
5. س: هل الجهاز آمن للاستخدام العام؟ كيف يتم حمايتها من الوصول غير المصرح به؟
ج: نعم. وهو يشتمل على ميزات أمان مثل برنامج وضع الكشك (لقفل الجهاز بتطبيق واحد)، وحماية الإعدادات بكلمة مرور، ومراقبة الجهاز عن بُعد، وغلاف متين يمنع وصول الجمهور إلى المنافذ والأجهزة.
6. س: ما هي متطلبات التثبيت والطاقة؟
ج: الطوطم القائم بذاته هو حل التوصيل والتشغيل. يتطلب منفذ طاقة تيار متردد قياسي (100-240 فولت) واتصال إنترنت ثابت (Wi-Fi أو Ethernet). يتضمن التثبيت تجميعًا بسيطًا وتحديد المواقع وتأمين القاعدة لتحقيق الاستقرار.
7. س: هل يمكن ربط الطواطم المتعددة معًا في مكان ما؟
ج: نعم. يمكنك إدارة المحتوى ومزامنته مركزيًا عبر شبكة مكونة من عشرات أو مئات الطواطم من منصة CMS واحدة، مما يضمن إرسال رسائل متسقة عبر المطار أو المركز التجاري أو سلسلة البيع بالتجزئة بأكملها.
8. س: ماذا يحدث إذا فقد الجهاز الاتصال بالإنترنت؟
ج: يحتوي مشغل الوسائط المدمج على وحدة تخزين داخلية. عادةً ما يتم تخزين المحتوى مؤقتًا للسماح بالتشغيل دون انقطاع وفقًا للجدول الأخير. بمجرد إعادة الاتصال، ستتم مزامنته تلقائيًا والإبلاغ عن حالته.
9. س: ما هو حجم الشاشة ودقتها؟ هل هو متوفر بأحجام مختلفة؟
ج: تتراوح الأحجام الشائعة لهذا التنسيق العمودي من 32 بوصة إلى 55 بوصة (قطريًا)، وعادةً ما تكون بدقة Full HD (1920 × 1080). قد تتوفر أحجام أكبر وخيارات 4K. يرجى الاستفسار عن تكوينات نموذج معين.
10. س: ما نوع الضمان والدعم المقدم؟
ج: نحن نقدم ضمانًا تجاريًا قياسيًا يغطي الأجزاء والعمالة للمكونات الحيوية (عادةً من 1 إلى 3 سنوات). نظرًا للطبيعة العامة، نوصي بشدة بخطة خدمة موسعة لتحقيق وقت التشغيل الأمثل، بما في ذلك الدعم الفني عن بعد وخدمة الأجهزة ذات الأولوية.
