1. ש: האם מסך המגע מיועד לשימוש ציבורי כבד?
ת: בהחלט. הטוטם כולל מסך רב-מגע עמיד בדרגה מסחרית (בדרך כלל מוקרן קיבולי או אינפרא אדום באיכות גבוהה) המיועד לפעולה 24/7 בתנועה רבה. הוא עמיד בפני שריטות ובנוי לעמוד באינטראקציה מתמדת.
2. ש: האם ניתן להשתמש בטוטם זה גם בפנים וגם בחוץ?
ת: למרות שנבנה עם בנייה חזקה ומוכנה חיצונית, הוא מיועד בעיקר עבור מקומות פנימיים ומוגנים עם תנועה גבוהה כמו מסופי נמל תעופה, כניסות לרכבת התחתית ואטריומים לקניונים. הוא כולל תצוגת בהירות גבוהה עבור תאורה פנימית בהירה, אך עשוי שלא להיות עמיד למים לחלוטין עבור תנאי גשם כבדים ללא מחסה אלא אם צוין.
3. ש: איך אני מנהל ומעדכן את התוכן על המסך?
ת: תוכן מנוהל בקלות מרחוק באמצעות מערכת ניהול תוכן לשילוט דיגיטלי (CMS). נגן המדיה האנדרואיד המובנה מתחבר לאינטרנט, ומאפשר לך לתזמן רשימות השמעה, להעלות סרטונים/תמונות, לפרוס אפליקציות אינטראקטיביות ולעדכן תוכן בזמן אמת מלוח מחוונים מרכזי.
4. ש: איזה סוג של תוכן אינטראקטיבי הוא יכול להציג?
ת: פלטפורמת האנדרואיד תומכת במגוון רחב: מפות איתור דרכים אינטראקטיביות, קטלוגים של מוצרים, מחוללי קוד QR, סקרים, גלריות וידאו, דפי אינטרנט, עדכונים של מדיה חברתית ויישומי קיוסק מותאמים אישית. נגן המגע מאפשר ניווט, התקרבות ובחירה.
5. ש: האם המכשיר מאובטח לשימוש ציבורי? כיצד הוא מוגן מפני גישה לא מורשית?
ת: כן. הוא כולל תכונות אבטחה כגון תוכנת מצב קיוסק (לנעילת המכשיר לאפליקציה בודדת), הגנת סיסמה להגדרות, ניטור מכשירים מרחוק ומארז קשוח שמונע גישה ציבורית ליציאות ולחומרה.
6. ש: מהן דרישות ההתקנה והחשמל?
ת: הטוטם העצמאי הוא פתרון הכנס והפעל. זה דורש שקע מתח AC רגיל (100-240V) וחיבור אינטרנט יציב (Wi-Fi או Ethernet). ההתקנה כוללת הרכבה פשוטה, מיקום ואבטחת הבסיס ליציבות.
7. ש: האם ניתן לחבר מספר טוטמים יחדיו במקום?
ת: כן. אתה יכול לנהל ולסנכרן תוכן מרכזי על פני רשת של עשרות או מאות טוטמים מפלטפורמת CMS אחת, מה שמבטיח העברת הודעות עקבית בכל נמל תעופה, קניון או רשת קמעונאית.
8. ש: מה קורה אם המכשיר מאבד את החיבור לאינטרנט?
ת: לנגן המדיה המובנה יש אחסון פנימי. תוכן שמור בדרך כלל במטמון כדי לאפשר השמעה ללא הפרעה בהתאם ללוח הזמנים האחרון. לאחר חיבור מחדש, הוא יסונכרן אוטומטית וידווח על מצבו.
9. ש: מה גודל המסך והרזולוציה? האם זה זמין בגדלים שונים?
ת: הגדלים הנפוצים עבור פורמט עמידה אנכי זה נעים בין 32' ל-55' (באלכסון), בדרך כלל ברזולוציית Full HD (1920x1080). גדלים גדולים יותר ואפשרויות 4K עשויים להיות זמינים. נא לברר לגבי תצורות דגם ספציפיות.
10. ש: איזה סוג של אחריות ותמיכה מסופקים?
ת: אנו מציעים אחריות מסחרית סטנדרטית המכסה חלקים ועבודה עבור רכיבים קריטיים (בדרך כלל 1-3 שנים). בהתחשב באופי הפונה לציבור, אנו ממליצים בחום על תוכנית שירות מורחבת לזמן פעולה אופטימלי, כולל תמיכה טכנית מרחוק ושירות חומרה עדיפות.
