1. D: Il touchscreen è progettato per un uso pubblico intenso?
R: Assolutamente. Il totem è dotato di uno schermo multi-touch durevole di livello commerciale (tipicamente capacitivo proiettato o infrarossi di alta qualità) progettato per il funzionamento 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ad alto traffico. È resistente ai graffi e costruito per resistere all'interazione costante.
2. D: Questo totem può essere utilizzato sia all'interno che all'esterno?
R: Sebbene sia costruito con una struttura robusta e pronta per l'esterno, è progettato principalmente per luoghi interni ed esterni riparati ad alto traffico come terminal aeroportuali, ingressi della metropolitana e atri di centri commerciali. È dotato di un display ad alta luminosità per un'illuminazione interna intensa, ma potrebbe non essere completamente impermeabile in condizioni di pioggia intensa e non riparata, se non diversamente specificato.
3. D: Come posso gestire e aggiornare il contenuto sullo schermo?
R: I contenuti possono essere facilmente gestiti da remoto tramite un sistema di gestione dei contenuti (CMS) di segnaletica digitale. Il lettore multimediale Android integrato si connette a Internet, consentendoti di pianificare playlist, caricare video/immagini, distribuire app interattive e aggiornare i contenuti in tempo reale da una dashboard centrale.
4. D: Che tipo di contenuto interattivo può visualizzare?
R: La piattaforma Android supporta un'ampia gamma: mappe di orientamento interattive, cataloghi di prodotti, generatori di codici QR, sondaggi, gallerie video, pagine Web, feed di social media e applicazioni kiosk personalizzate. Il lettore touch consente la navigazione, lo zoom e la selezione.
5. D: Il dispositivo è sicuro per l'uso pubblico? Come è protetto da accessi non autorizzati?
R: Sì. Include funzionalità di sicurezza come software in modalità kiosk (per bloccare il dispositivo su una singola app), protezione tramite password per le impostazioni, monitoraggio remoto del dispositivo e un guscio robusto che impedisce l'accesso pubblico a porte e hardware.
6. D: Quali sono i requisiti di installazione e alimentazione?
R: Il totem autoportante è una soluzione plug-and-play. Richiede una presa di corrente CA standard (100-240 V) e una connessione Internet stabile (Wi-Fi o Ethernet). L'installazione prevede un semplice assemblaggio, posizionamento e fissaggio della base per la stabilità.
7. D: È possibile collegare in rete più totem in una sede?
R: Sì. Puoi gestire e sincronizzare centralmente i contenuti su una rete di dozzine o centinaia di totem da un'unica piattaforma CMS, garantendo messaggistica coerente in un intero aeroporto, centro commerciale o catena di vendita al dettaglio.
8. D: Cosa succede se il dispositivo perde la connessione Internet?
R: Il lettore multimediale integrato dispone di memoria interna. Il contenuto viene generalmente memorizzato nella cache per consentire la riproduzione ininterrotta in base all'ultima pianificazione. Una volta ricollegato, si sincronizzerà automaticamente e riporterà il suo stato.
9. D: Quali sono le dimensioni e la risoluzione dello schermo? È disponibile in diverse dimensioni?
R: Le dimensioni comuni per questo formato verticale vanno da 32' a 55' (diagonale), in genere con risoluzione Full HD (1920x1080). Potrebbero essere disponibili dimensioni più grandi e opzioni 4K. Si prega di informarsi per configurazioni specifiche del modello.
10. D: Che tipo di garanzia e supporto vengono forniti?
R: Offriamo una garanzia commerciale standard che copre parti e manodopera per componenti critici (in genere 1-3 anni). Data la natura rivolta al pubblico, consigliamo vivamente un piano di assistenza esteso per un tempo di attività ottimale, incluso il supporto tecnico remoto e il servizio hardware prioritario.
