1. P: La pantalla tàctil està dissenyada per a un ús públic intens?
A: Absolutament. El tòtem compta amb una pantalla multitàctil duradora i de qualitat comercial (normalment projectada capacitiva o infrarojos d'alta qualitat) dissenyada per a un gran trànsit, les 24 hores del dia. És resistent a les ratllades i construït per suportar una interacció constant.
2. P: Aquest tòtem es pot utilitzar tant a l'interior com a l'exterior?
R: Tot i que està construït amb una construcció robusta i preparada per a l'exterior, està dissenyat principalment per a llocs interiors i exteriors protegits de gran trànsit com les terminals d'aeroports, les entrades del metro i els atris dels centres comercials. Compta amb una pantalla d'alta brillantor per a una il·luminació interior brillant, però pot ser que no sigui completament impermeable per a condicions de pluja intensa i sense abric, tret que s'especifiqui.
3. P: Com puc gestionar i actualitzar el contingut de la pantalla?
R: El contingut es gestiona fàcilment de forma remota mitjançant un sistema de gestió de continguts (CMS) de senyalització digital. El reproductor multimèdia d'Android integrat es connecta a Internet, cosa que us permet programar llistes de reproducció, penjar vídeos/imatges, desplegar aplicacions interactives i actualitzar contingut en temps real des d'un tauler central.
4. P: Quin tipus de contingut interactiu pot mostrar?
R: La plataforma Android admet una àmplia gamma: mapes interactius d'orientació, catàlegs de productes, generadors de codis QR, enquestes, galeries de vídeos, pàgines web, fonts de xarxes socials i aplicacions de quiosc personalitzades. El reproductor tàctil permet la navegació, el zoom i la selecció.
5. P: El dispositiu és segur per a ús públic? Com es protegeix de l'accés no autoritzat?
A: Sí. Inclou funcions de seguretat com ara programari en mode quiosc (per bloquejar el dispositiu a una única aplicació), protecció amb contrasenya per a la configuració, monitorització remota del dispositiu i un recinte resistent que impedeix l'accés públic als ports i al maquinari.
6. P: Quins són els requisits d'instal·lació i potència?
R: El tòtem independent és una solució plug-and-play. Requereix una presa de corrent CA estàndard (100-240 V) i una connexió estable a Internet (Wi-Fi o Ethernet). La instal·lació implica un muntatge senzill, la col·locació i la fixació de la base per a l'estabilitat.
7. P: Es poden connectar en xarxa diversos tòtems en un mateix lloc?
A: Sí. Podeu gestionar i sincronitzar el contingut de manera centralitzada a través d'una xarxa de desenes o centenars de tòtems des d'una única plataforma CMS, garantint una missatgeria coherent a tot un aeroport, centre comercial o cadena minorista.
8. P: Què passa si el dispositiu perd la connexió a Internet?
R: El reproductor multimèdia integrat té emmagatzematge intern. El contingut normalment s'emmagatzema a la memòria cau per permetre la reproducció ininterrompuda segons l'últim programa. Un cop tornat a connectar, es sincronitzarà automàticament i informarà del seu estat.
9. P: Quina és la mida i la resolució de la pantalla? Està disponible en diferents mides?
R: Les mides habituals d'aquest format vertical de peu van des de 32' a 55' (en diagonal), normalment en resolució Full HD (1920x1080). És possible que hi hagi mides més grans i opcions 4K disponibles. Si us plau, sol·liciteu les configuracions específiques del model.
10. P: Quin tipus de garantia i suport s'ofereix?
R: Oferim una garantia comercial estàndard que cobreix peces i mà d'obra per a components crítics (normalment 1-3 anys). Atesa la naturalesa d'atenció al públic, recomanem molt un pla de servei ampli per a un temps de funcionament òptim, inclòs assistència tècnica remota i servei de maquinari prioritari.
