1. Vraag: Is het touchscreen ontworpen voor intensief openbaar gebruik?
EEN: Absoluut. De totem is voorzien van een duurzaam multi-touchscreen van commerciële kwaliteit (meestal geprojecteerd capacitief of hoogwaardig infrarood), ontworpen voor 24/7 gebruik met veel verkeer. Het is bestand tegen krassen en gebouwd om constante interactie te weerstaan.
2. Vraag: Kan deze totem zowel binnen als buiten worden gebruikt?
A: Hoewel het een robuuste constructie heeft die geschikt is voor buitengebruik, is het vooral ontworpen voor binnen- en beschutte buitenlocaties met veel verkeer, zoals luchthaventerminals, metro-ingangen en atria van winkelcentra. Het beschikt over een display met hoge helderheid voor heldere binnenverlichting, maar is mogelijk niet volledig waterdicht in onbeschutte, zware regenomstandigheden, tenzij anders aangegeven.
3. Vraag: Hoe beheer en update ik de inhoud op het scherm?
A: Content kan eenvoudig op afstand worden beheerd via een Digital Signage Content Management Systeem (CMS). De ingebouwde Android-mediaspeler maakt verbinding met internet, zodat u afspeellijsten kunt plannen, video's/afbeeldingen kunt uploaden, interactieve apps kunt implementeren en inhoud in realtime kunt bijwerken vanaf een centraal dashboard.
4. Vraag: Welk type interactieve inhoud kan het weergeven?
A: Het Android-platform ondersteunt een breed scala: interactieve bewegwijzeringskaarten, productcatalogi, QR-codegeneratoren, enquêtes, videogalerijen, webpagina's, sociale media-feeds en op maat gemaakte kiosk-applicaties. De aanraakspeler maakt navigatie, zoomen en selectie mogelijk.
5. Vraag: Is het apparaat veilig voor openbaar gebruik? Hoe wordt het beschermd tegen ongeautoriseerde toegang?
EEN: Ja. Het bevat beveiligingsfuncties zoals software in kioskmodus (om het apparaat aan één app te vergrendelen), wachtwoordbeveiliging voor instellingen, apparaatbewaking op afstand en een robuuste behuizing die openbare toegang tot poorten en hardware verhindert.
6. Vraag: Wat zijn de installatie- en stroomvereisten?
A: De vrijstaande totem is een plug-and-play-oplossing. Het vereist een standaard stopcontact (100-240V) en een stabiele internetverbinding (Wi-Fi of Ethernet). De installatie omvat een eenvoudige montage, positionering en het vastzetten van de basis voor stabiliteit.
7. Vraag: Kunnen meerdere totems op een locatie met elkaar worden verbonden?
EEN: Ja. U kunt inhoud centraal beheren en synchroniseren via een netwerk van tientallen of honderden totems vanaf één enkel CMS-platform, waardoor consistente berichtenuitwisseling over een hele luchthaven, winkelcentrum of winkelketen wordt gegarandeerd.
8. Vraag: Wat gebeurt er als de internetverbinding van het apparaat wordt verbroken?
A: De ingebouwde mediaspeler heeft interne opslag. Inhoud wordt doorgaans in de cache opgeslagen om ononderbroken afspelen volgens het laatste schema mogelijk te maken. Zodra er opnieuw verbinding is gemaakt, wordt het automatisch gesynchroniseerd en wordt de status gerapporteerd.
9. Vraag: Wat is de schermgrootte en resolutie? Is het verkrijgbaar in verschillende maten?
A: Gangbare formaten voor dit verticaal staande formaat variëren van 32' tot 55' (diagonaal), meestal in Full HD (1920x1080) resolutie. Grotere formaten en 4K-opties zijn mogelijk beschikbaar. Informeer naar specifieke modelconfiguraties.
10. Vraag: Wat voor soort garantie en ondersteuning wordt er geboden?
A: We bieden een standaard commerciële garantie die onderdelen en arbeid voor cruciale componenten dekt (doorgaans 1-3 jaar). Gezien het publieke karakter raden we ten zeerste een uitgebreid serviceplan aan voor optimale uptime, inclusief technische ondersteuning op afstand en prioriteitshardwareservice.
