1. З: Яка головна відмінність між цим 55-дюймовим тотемом і стандартним цифровим дисплеєм?
A: На відміну від стандартних дисплеїв, це повний інтегрований інтерактивний цифровий тотемний кіоск. Він поєднує в собі широкоформатний 55-дюймовий вертикальний сенсорний екран із вбудованим медіа-плеєром і міцний окремо стоїть підлоговий корпус, призначений для громадського використання. Його основна функція виходить за рамки пасивної реклами й включає інтерактивні програми самообслуговування, такі як орієнтування, перегляд продуктів і доступ до інформації, що робить його універсальним інструментом взаємодії.
2. З: Який тип технології сенсорного екрану використовується та наскільки він надійний для публічного використання?
A: Ми використовуємо високоефективну технологію Multi-Touch (PCAP), ту саму технологію, що є в сучасних смартфонах і планшетах. Він пропонує виняткову чіткість, високу чутливість і підтримує 10-точкові мультисенсорні жести. Екран захищено міцним, стійким до подряпин загартованим склом, розробленим таким чином, щоб витримувати мільйони дотиків у комерційному середовищі з інтенсивним трафіком.
3. Питання: чи це система «все в одному», чи мені потрібно придбати окремий медіаплеєр/комп’ютер?
A: Це справжня система «все в одному». Він постачається з потужним вбудованим медіаплеєром (зазвичай працює на платформі Android або Windows), розміщеним у корпусі тотема. Вам не потрібно купувати або встановлювати зовнішній комп’ютер, що спрощує налаштування, підвищує надійність і забезпечує чистіший і професійніший вигляд.
4. З: Чи може тотем функціонувати і як пасивний рекламний екран, і як інтерактивний кіоск?
A: Абсолютно. Це ключова особливість. Завдяки системі керування вмістом (CMS) ви можете легко запланувати показ вмісту в різних режимах. Наприклад, він може відображати зациклену відеорекламу в години пік і автоматично перемикатися на інтерактивний пошук шляху або інтерфейс каталогу продуктів, коли користувач наближається до екрана та торкається його.
5. Питання: як здійснюється керування та оновлення вмісту в кіоску?
A: Вмістом можна керувати віддалено за допомогою зручної хмарної системи керування вмістом (CMS). Після початкового налаштування ви можете увійти на онлайн-платформу з будь-якого веб-браузера, щоб завантажувати нові оголошення, створювати інтерактивні програми, планувати списки відтворення вмісту та контролювати стан пристрою в режимі реального часу, і все це без фізичного доступу до кіоску.
6. З: Які вимоги до встановлення? Чи рекомендується професійне встановлення?
В: Пристрою потрібна стійка рівна поверхня підлоги, доступ до стандартної розетки та підключення до мережі (через кабель Wi-Fi або Ethernet). Хоча тотем розроблено для простого налаштування, настійно рекомендується професійне встановлення для забезпечення оптимального розміщення, надійного кріплення до підлоги (для безпеки), належної конфігурації мережі та калібрування сенсорного екрана.
7. П: Яка яскравість екрана та чи підходить вона для місць із великою кількістю зовнішнього світла?
Відповідь: Кіоск обладнано комерційною РК-панеллю високої яскравості, яка зазвичай розрахована на 500 ніт або вище. Це забезпечує відмінну видимість і яскраве відтворення кольорів навіть у яскраво освітлених внутрішніх приміщеннях, таких як атріуми торгових центрів, освітлені сонцем вестибюлі або роздрібні магазини з потужним верхнім освітленням, запобігаючи розмиванню та відблискам.
8. Питання: Яку операційну систему використовує вбудований медіаплеєр і чи можна встановити власне програмне забезпечення?
Відповідь: Зазвичай програвач працює на Android або пропонує опцію ОС Windows. Ця відкрита архітектура забезпечує значну гнучкість. Ви можете встановлювати схвалені програми сторонніх розробників, спеціальне програмне забезпечення для кіоску або веб-програми для задоволення конкретних інтерактивних потреб, таких як спеціальні каталоги, опитування або інтеграція з серверними системами.
9. З: Наскільки стійкою та безпечною є підлогова конструкція? Чи можна його закріпити?
A: Тотем має міцну, зважену основу та низький центр ваги для внутрішньої стабільності. Для стаціонарного встановлення та максимальної безпеки в громадських місцях базова пластина попередньо просвердлена зі стандартними точками кріплення. Ми надаємо або рекомендуємо відповідне обладнання для надійного кріплення кіоску до підлоги, запобігаючи перекиданню чи несанкціонованому переміщенню.
10. З: Яка гарантія та післяпродажна підтримка включені?
A: Продукт постачається з повною комерційною гарантією (наприклад, 3 роки на РК-панель, 1-2 роки на інші компоненти). Післяпродажна підтримка включає доступ до технічної документації, онлайн-ресурсів CMS і пряму підтримку клієнтів. Також доступні додаткові плани обслуговування, включаючи розширені гарантії та технічну підтримку на місці.
