1. ש: מה ההבדל העיקרי בין הטוטם הזה בגודל 55 אינץ' לבין תצוגת שילוט דיגיטלי סטנדרטית?
ת: בניגוד לצגים סטנדרטיים, זהו קיוסק טוטם אינטראקטיבי שלם ומשולב. הוא משלב מסך מגע אנכי בפורמט גדול של 55 אינץ' עם נגן מדיה מובנה ומארז רצפה יציב ועומד בפני עצמו המיועד לשימוש ציבורי. תפקוד הליבה שלו מתרחב מעבר לפרסום פסיבי וכולל יישומי שירות עצמי אינטראקטיביים כמו איתור דרכים, גלישה במוצר וגישה למידע, מה שהופך אותו לכלי מעורבות רב תכליתי.
2. ש: באיזה סוג של טכנולוגיית מסך מגע משתמשים, ועד כמה היא עמידה לשימוש ציבורי?
ת: אנו משתמשים בטכנולוגיית Multi-Touch Projected Capacitive (PCAP) בעלת ביצועים גבוהים, אותה טכנולוגיה שנמצאת בסמארטפונים ובטאבלטים מודרניים. הוא מציע בהירות יוצאת דופן, היענות גבוהה ותומך במחוות ריבוי מגע של 10 נקודות. המסך מוגן על ידי זכוכית מחוסמת עמידה ועמידה בפני שריטות, שתוכננה לעמוד במיליוני נגיעות בסביבות מסחריות עתירות תנועה.
3. ש: האם זו מערכת הכל באחד, או שעלי לרכוש נגן מדיה/מחשב נפרד?
ת: זוהי מערכת הכל-ב-אחד אמיתית. הוא מגיע עם נגן מדיה משולב עוצמתי (בדרך כלל פועל על אנדרואיד או פלטפורמת Windows) השוכן בתוך מארז הטוטם. אין צורך במקור או התקנה של מחשב חיצוני, מה שמפשט את ההתקנה, משפר את האמינות ומספק מראה נקי ומקצועי יותר.
4. ש: האם הטוטם יכול לתפקד גם כמסך פרסום פסיבי וגם כקיוסק אינטראקטיבי?
ת: בהחלט. זוהי תכונה מרכזית. באמצעות מערכת ניהול התוכן שלה (CMS), אתה יכול בקלות לתזמן תוכן לפעול במצבים שונים. לדוגמה, הוא יכול להציג פרסומות וידאו בלולאה בשעות השיא ולעבור אוטומטית לממשק אינטראקטיבי לאיתור דרכים או קטלוג מוצרים כאשר משתמש מתקרב למסך ונוגע בו.
5. ש: איך מנהלים ומתעדכנים תוכן בקיוסק?
ת: התוכן מנוהל מרחוק באמצעות מערכת ניהול תוכן (CMS) ידידותית למשתמש, מבוססת ענן. לאחר ההגדרה הראשונית, אתה יכול להיכנס לפלטפורמה המקוונת מכל דפדפן אינטרנט כדי להעלות מודעות חדשות, לעצב אפליקציות אינטראקטיביות, לתזמן רשימות השמעה של תוכן ולפקח על מצב המכשיר בזמן אמת, כל זאת ללא צורך בגישה פיזית לקיוסק.
6. ש: מהן דרישות ההתקנה? האם מומלצת התקנה מקצועית?
ת: היחידה דורשת משטח רצפה יציב וישר, גישה לשקע חשמל רגיל וחיבור לרשת (באמצעות כבל Wi-Fi או Ethernet). בעוד שהטוטם מיועד להגדרה פשוטה, התקנה מקצועית מומלצת מאוד כדי להבטיח מיקום אופטימלי, עיגון מאובטח לרצפה (לבטיחות), תצורת רשת נכונה וכיול של מסך המגע.
7. ש: מהי בהירות המסך, והאם היא מתאימה לאזורים עם הרבה אור סביבה?
ת: הקיוסק מצויד בפאנל LCD מסחרי בעל בהירות גבוהה, המדורג בדרך כלל ב-500 ניטים ומעלה. זה מבטיח נראות מצוינת ושחזור צבעים עזים אפילו בחללים פנימיים מוארים כמו אטריומים של קניונים, לובי מואר שמש או חנויות קמעונאיות עם תאורה עילית חזקה, המונעת הדחה וסנוור.
8. ש: באיזו מערכת הפעלה משתמש נגן המדיה המשולב, והאם נוכל להתקין תוכנה מותאמת אישית?
ת: הנגן פועל בדרך כלל על אנדרואיד או מציע אפשרות מערכת הפעלה של Windows. ארכיטקטורה פתוחה זו מאפשרת גמישות משמעותית. אתה יכול להתקין יישומי צד שלישי מאושרים, תוכנות קיוסק מותאמות אישית או יישומים מבוססי אינטרנט כדי לענות על צרכים אינטראקטיביים ספציפיים, כגון קטלוגים מותאמים אישית, סקרים או אינטגרציה עם מערכות הקצה שלך.
9. ש: עד כמה יציב ובטוח העיצוב הרצפה? האם ניתן לעגן אותו למטה?
ת: הטוטם כולל בסיס חזק ומשוקלל ומרכז כובד נמוך ליציבות אינהרנטית. להתקנה קבועה ואבטחה מרבית בשטחים ציבוריים, לוחית הבסיס קודחת מראש עם נקודות עיגון סטנדרטיות. אנו מספקים או ממליצים על חומרה מתאימה להברגה מאובטחת של הקיוסק לרצפה, מניעת התהפכות או תנועה בלתי מורשית.
10. ש: איזו אחריות ותמיכה לאחר המכירה כלולים?
ת: המוצר מגיע עם אחריות מסחרית מקיפה (למשל, 3 שנים על לוח ה-LCD, 1-2 שנים על רכיבים אחרים). תמיכה לאחר המכירה כוללת גישה לתיעוד טכני, משאבי CMS מקוונים ותמיכה ישירה בשירות לקוחות. תוכניות שירות אופציונליות, כולל אחריות מורחבת ותמיכה טכנית באתר, זמינות גם כן.
