1. З: Яка ключова перевага підключення як 4G, так і Wi-Fi?
A: Подвійне підключення забезпечує максимальну гнучкість і надійність розгортання. 4G LTE дозволяє кіоску працювати в будь-якому місці з покриттям стільникового зв’язку, незалежно від локальних мереж Wi-Fi, що робить його ідеальним для тимчасових місць, нових місць або районів із поганою інтернет-інфраструктурою. Wi-Fi є економічно ефективною альтернативою, коли доступна стабільна високошвидкісна локальна мережа, якій можна довіряти.
2. З: Як працює підключення 4G? Чи потрібен мені окремий тарифний план?
A: Кіоск має вбудований 4G LTE модем і слот для SIM-карти. Так, вам потрібно буде придбати SIM-карту для передачі даних у постачальника мобільної мережі та підписатися на відповідний тарифний план, як і для планшета або мобільної точки доступу. Потім кіоск використовує це стільникове з’єднання для зв’язку з хмарною системою керування вмістом (CMS) для оновлення та звітування.
3. Питання: чи можу я переключатися між використанням 4G і Wi-Fi і як цим керувати?
A: Так, ви можете легко налаштувати та перемикатися між двома режимами підключення через меню налаштувань пристрою або віддалено через CMS. Ви можете встановити бажану мережу (наприклад, використовувати Wi-Fi, коли доступний, для менших витрат на передачу даних, і автоматично перемикатися на 4G у разі втрати сигналу Wi-Fi), щоб ваш вміст завжди був актуальним.
4. З: Яке типове використання даних і поточні витрати на підключення 4G?
A: Використання даних повністю залежить від вашого вмісту. Повторне відтворення відео високої роздільної здатності споживає значно більше даних, ніж відображення статичних зображень і тексту. Ми рекомендуємо почати з тарифного плану середнього рівня (наприклад, 20-50 ГБ на місяць на екран для змішаного медіа) і контролювати використання. Вартість залежить від постачальника та регіону. CMS часто включає інструменти моніторингу використання даних, які допомагають оптимізувати.
5. З: Чи достатньо яскравий 55-дюймовий екран для добре освітлених приміщень, таких як торгові центри чи атріуми?
A: Абсолютно. У цьому кіоску використовується комерційна РК-панель високої яскравості, яка зазвичай становить 500 ніт або більше. Ця специфікація забезпечує чудову видимість, яскраві кольори та стійкість до відблисків навіть у яскраво освітлених приміщеннях, таких як торгові центри, аеропорти та сонячні вестибюлі.
6. З: Що входить до пакету «все в одному»? Що мені потрібно надати?
A: Пакет зазвичай включає: 55-дюймовий РК-дисплей із вбудованим медіаплеєром і модулями підключення, окремо стоячий тотем/корпус, кабелі живлення та основну документацію. Вам потрібно надати: стандартне джерело живлення, SIM-карту з активним тарифним планом (для 4G) і, за бажанням, облікові дані мережі Wi-Fi.
7. З: Як дистанційно керується та оновлюється вміст?
A: Усе керування вмістом здійснюється через безпечну хмарну систему керування вмістом (CMS). Ви входите на веб-портал, завантажуєте свої зображення/відео, плануєте списки відтворення та публікуєте зміни. Кіоск через підключення 4G або Wi-Fi регулярно перевіряє сервер CMS і автоматично завантажує новий вміст, забезпечуючи справжній дистанційний контроль з будь-якого місця.
8. Питання: Яка операційна система використовується, і чи можу я встановити власні програми?
A: Інтегрований медіаплеєр зазвичай працює на комерційній ОС Android або платформі Windows. Це забезпечує значну гнучкість. Ви можете встановлювати схвалені програми з магазину додатків, завантажувати спеціально розроблені програми-кіоски або запускати веб-програми, увімкнувши такі функції, як інтерактивні каталоги, опитування або живі стрічки соціальних мереж.
9. Питання: Чи потрібна професійна інсталяція, чи вона підключи і працюй?
A: Незважаючи на те, що дизайн зручний для користувача, настійно рекомендується професійне встановлення. Техніки гарантують, що важкий тотем зібрано правильно, надійно закріплено на підлозі для безпеки, а сигнал 4G і Wi-Fi (якщо він використовується) оптимально налаштовані для надійної та тривалої роботи.
10. П: Яка гарантія та підтримка пропонуються для цього спеціалізованого обладнання?
A: Ми надаємо стандартну комерційну гарантію, що покриває частини та роботу (наприклад, 3 роки на РК-дисплей, 1 рік на інші компоненти). Підтримка включає доступ до CMS, онлайн-бази знань і технічної підтримки. Враховуючи компонент 4G, ми також пропонуємо вказівки щодо вибору планів передачі даних і усунення проблем із підключенням. Доступні розширені гарантії та плани обслуговування на місці.
