1. P: Quin és l'avantatge clau de tenir connectivitat 4G i Wi-Fi?
R: La connectivitat dual proporciona la màxima flexibilitat i fiabilitat de desplegament. 4G LTE permet que el quiosc funcioni a qualsevol lloc amb cobertura mòbil, independentment de les xarxes Wi-Fi locals, el que el fa perfecte per a llocs temporals, ubicacions noves o zones amb una infraestructura d'Internet deficient. El Wi-Fi serveix com una alternativa rendible quan hi ha una xarxa local estable i d'alta velocitat disponible i de confiança.
2. P: Com funciona la connectivitat 4G? Necessito un pla de dades a part?
R: El quiosc té un mòdem 4G LTE integrat i una ranura per a targeta SIM. Sí, haureu d'obtenir una targeta SIM de dades d'un proveïdor de xarxa mòbil i subscriure-us a un pla de dades adequat, igual que ho faríeu amb una tauleta o un punt d'accés mòbil. Aleshores, el quiosc utilitza aquesta connexió mòbil per comunicar-se amb el sistema de gestió de continguts (CMS) basat en núvol per a actualitzacions i informes.
3. P: Puc canviar entre utilitzar 4G i Wi-Fi i com es gestiona?
R: Sí, podeu configurar i canviar fàcilment entre els dos modes de connexió mitjançant el menú de configuració del dispositiu o de forma remota mitjançant el CMS. Podeu establir una xarxa preferida (p. ex., utilitzar Wi-Fi quan estigui disponible per a costos de dades més baixos i passar automàticament per error a 4G si es perd el senyal Wi-Fi), assegurant-vos que el vostre contingut estigui sempre actualitzat.
4. P: Quins són l'ús habitual de dades i els costos en curs per a la connexió 4G?
R: L'ús de dades depèn completament del vostre contingut. Fer en bucle un vídeo d'alta resolució consumirà molt més dades que mostrar imatges i text estàtics. Recomanem començar amb un pla de dades de nivell mitjà (p. ex., 20-50 GB al mes per pantalla per a mitjans mixts) i supervisar l'ús. Els costos varien segons el proveïdor i la regió. El CMS sovint inclou eines de control de l'ús de dades per ajudar-vos a optimitzar.
5. P: La pantalla de 55 polzades és prou brillant per a espais interiors ben il·luminats com ara centres comercials o atris?
A: Absolutament. Aquest quiosc utilitza un panell LCD comercial d'alta brillantor, que normalment té una capacitat de 500 nits o més. Aquesta especificació garanteix una visibilitat excel·lent, colors vibrants i resistència a l'enlluernament, fins i tot en entorns interiors molt il·luminats, com ara centres comercials, aeroports i vestíbuls il·luminats pel sol.
6. P: Què inclou el paquet 'tot-en-un'? Què he de proporcionar?
R: El paquet normalment inclou: la pantalla LCD de 55 polzades amb un reproductor multimèdia integrat i mòduls de connectivitat, el tòtem/caixa de terra independent, cables d'alimentació i documentació bàsica. Heu de proporcionar: una font d'alimentació estàndard, una targeta SIM amb un pla de dades actiu (per a 4G) i, opcionalment, credencials de xarxa Wi-Fi.
7. P: Com es gestiona i s'actualitza el contingut de forma remota?
R: Tota la gestió de contingut es fa mitjançant un sistema de gestió de continguts (CMS) segur i basat en núvol. Inicieu sessió en un portal web, pengeu les vostres imatges/vídeos, programeu llistes de reproducció i publiqueu els canvis. El quiosc, mitjançant la seva connexió 4G o Wi-Fi, revisa regularment el servidor CMS i descarrega contingut nou automàticament, permetent un veritable control remot des de qualsevol lloc.
8. P: Quin sistema operatiu utilitza i puc instal·lar aplicacions personalitzades?
R: El reproductor multimèdia integrat normalment s'executa en un sistema operatiu Android comercial o una plataforma Windows. Això permet una flexibilitat important. Podeu instal·lar aplicacions aprovades des d'una botiga d'aplicacions, carregar lateralment aplicacions de quiosc desenvolupades a mida o executar aplicacions basades en web, habilitant funcionalitats com ara catàlegs interactius, enquestes o fonts de xarxes socials en directe.
9. P: Es requereix una instal·lació professional o és plug-and-play?
R: Tot i que el disseny és fàcil d'utilitzar, es recomana una instal·lació professional. Els tècnics asseguren que el tòtem pesat està muntat correctament, ancorat de manera segura al terra per seguretat i que tant el senyal 4G com el Wi-Fi (si s'utilitza) estiguin configurats de manera òptima per a un funcionament fiable i a llarg termini.
10. P: Quina garantia i assistència s'ofereixen per a aquest equip especialitzat?
R: Oferim una garantia comercial estàndard que cobreix peces i mà d'obra (p. ex., 3 anys a la pantalla LCD, 1 any a altres components). El suport inclou l'accés al CMS, la base de coneixement en línia i el suport tècnic. Tenint en compte el component 4G, també oferim orientació sobre la selecció de plans de dades i la resolució de problemes de connectivitat. Hi ha disponibles garanties ampliades i plans de servei in situ.
