1. З: Що означає 'Готовий до відправлення' для цього продукту?
Відповідь: 'Готовий до доставки' означає, що пристрій є попередньо налаштованою комплексною системою, яка була повністю зібрана, протестована та упакована на нашому складі. Він включає вертикальний РК-дисплей, вбудований медіаплеєр, підлогову підставку та пульт дистанційного керування. Після прибуття ви зазвичай можете швидко налаштувати його, просто підключивши його до живлення та мережі, що значно скорочує час встановлення порівняно з окремим придбанням компонентів.
2. З: Як дистанційне керування працює разом із хмарним керуванням?
A: Вони служать додатковим цілям. Фізичний пульт дистанційного керування, що входить у комплект, призначений для основних функцій на місці, таких як увімкнення/вимкнення екрана, регулювання гучності, перемикання джерел вхідного сигналу (наприклад, HDMI) або доступ до основних меню. Хмарне програмне забезпечення для керування призначене для комплексного віддаленого контролю над вмістом: завантаження файлів, створення списків відтворення, планування кампаній і моніторинг стану екрана з будь-якого пристрою, підключеного до Інтернету, де завгодно.
3. Питання: Що входить до комплекту, коли він відправляється?
A: Стандартний пакет включає: 1) вертикальний РК-дисплей із вбудованим медіа-програвачем, 2) стійку підставку/підставку, що стоїть на підлозі, 3) фізичний пульт дистанційного керування з батареями, 4) необхідні кабелі живлення та сигналу (наприклад, шнур живлення) і 5) документацію щодо базового налаштування. Монтажне обладнання для кріплення основи до підлоги може входити в комплект або бути доступним як додатковий аксесуар.
4. З: Чи потрібна технічна експертиза, щоб налаштувати та почати використовувати цю вивіску?
A: Ні, він призначений для легкого налаштування. Основні кроки зазвичай включають складання підставки (якщо вона не зібрана попередньо), розміщення на ній дисплея, підключення кабелю живлення та підключення до вашої мережі через Wi-Fi або кабель Ethernet. Хмарна система керування вмістом (CMS) є зручною для користувача з інтуїтивно зрозумілими інтерфейсами для завантаження та планування вмісту без необхідності програмування чи передових навичок ІТ.
5. З: Чи можу я керувати кількома екранами з одного віддаленого облікового запису?
A: Так, абсолютно. Основною перевагою хмарної CMS є централізоване керування. Ви можете зареєструвати всі свої екрани в одному обліковому записі онлайн. З однієї інформаційної панелі ви можете дистанційно оновлювати вміст, створювати різні списки відтворення для різних місць і одночасно контролювати стан усіх ваших дисплеїв 'Готових до відправки'.
6. Питання: Який тип вмісту я можу відображати та як його вивести на екран?
A: Ви можете відображати широкий спектр цифрового вмісту, включаючи зображення високої роздільної здатності (JPG, PNG), відео (MP4, MOV), презентації PowerPoint (PPT), PDF-файли та навіть живі веб-сторінки чи канали соціальних мереж. Ви завантажуєте ці файли безпосередньо до свого онлайн-облікового запису CMS, упорядковуєте їх у списки відтворення, а потім публікуєте або плануєте їх. Потім екрани автоматично завантажать і відтворять вміст через Інтернет.
7. Питання: Чи підлогова підставка стійка та безпечна для жвавого середовища магазину?
A: Так, підставка для тотема розроблена для стабільності з низьким центром ваги та зваженою або широкою основою. Для максимальної безпеки в місцях з інтенсивним рухом людей ми рекомендуємо використовувати додаткове або додаткове обладнання для надійного кріплення основи до підлоги, що запобігає випадковому перекиданню або несанкціонованому переміщенню.
8. З: Чи потрібно мені купувати додаткові ліцензії на програмне забезпечення для керування вмістом?
A: Як правило, базова версія хмарної системи керування вмістом (CMS) включена в покупку, що охоплює такі важливі функції, як завантаження вмісту, планування та віддалений моніторинг. Для деяких розширених функцій (наприклад, розширена інтеграція даних, багатокористувацькі облікові записи) може знадобитися платна підписка. Деталі будуть надані під час покупки.
9. З: Які варіанти підключення для цього дисплея?
A: Пристрій має вбудований Wi-Fi для підключення до бездротової мережі та порт Ethernet (RJ45) для більш стабільного дротового з’єднання. Він також містить такі стандартні порти, як HDMI (для підключення ноутбука чи іншого зовнішнього пристрою) і USB (для відтворення вмісту безпосередньо з флеш-пам’яті або підключення периферійних пристроїв).
10. З: Яка гарантія та підтримка надаються з цим продуктом 'Готовий до доставки'?
A: Продукт постачається зі стандартною комерційною гарантією (наприклад, 1-3 роки), що покриває виробничі дефекти деталей і роботи. Підтримка включає доступ до онлайнових посібників із налаштування, відеоуроків, бази знань для CMS та обслуговування клієнтів електронною поштою або телефоном, щоб допомогти з будь-якими запитаннями під час налаштування та роботи.
