1. Q: この製品の「すぐに発送可能」とは何を意味しますか?
A: 「すぐに出荷可能」とは、ユニットが当社の倉庫で完全に組み立て、テストされ、梱包された、事前構成されたオールインワン システムであることを意味します。これには、縦型 LCD ディスプレイ、統合メディア プレーヤー、フロア スタンド、リモコンが含まれます。通常、到着したら、電源とネットワークに接続するだけですぐにセットアップでき、コンポーネントを個別に調達する場合と比べて、設置時間を大幅に短縮できます。
2. Q: リモート コントロールはクラウドベースの管理とどのように連携しますか?
A: それらは補完的な目的を果たします。付属の物理リモコンは、画面のオン/オフ、音量調整、入力ソース (HDMI など) の切り替え、基本メニューへのアクセスなどの基本的なオンサイト機能用です。クラウドベースの管理ソフトウェアは、どこにいてもインターネットに接続されたデバイスからファイルのアップロード、プレイリストの作成、キャンペーンのスケジュール設定、画面ステータスの監視など、コンテンツの包括的なリモート制御を可能にします。
3. Q: 出荷時のパッケージには何が含まれていますか?
A: 標準パッケージには次のものが含まれます: 1) 統合メディア プレーヤーを備えた縦型 LCD ディスプレイ、2) 安定した床置き型トーテム ベース/スタンド、3) バッテリー付き物理リモコン、4) 必要な電源および信号ケーブル (電源コードなど)、5) 基本セットアップ ドキュメント。ベースを床に固定するための取り付け金具が付属しているか、オプションのアクセサリとして利用できる場合があります。
4. Q: このサイネージをセットアップして使用を開始するには、技術的な専門知識が必要ですか?
A: いいえ、簡単にセットアップできるように設計されています。通常、主な手順には、スタンドの組み立て (事前に組み立てられていない場合)、ディスプレイの設置、電源コードの接続、Wi-Fi またはイーサネット ケーブルによるネットワークへの接続が含まれます。クラウドベースのコンテンツ管理システム (CMS) は、コーディングや高度な IT スキルを必要とせずに、コンテンツのアップロードとスケジュール設定を行うための直感的なインターフェイスを備えた使いやすいものです。
5. Q: 1 つのリモート アカウントから複数の画面を管理できますか?
A: はい、もちろんです。クラウドベースの CMS の主な利点は、一元管理であることです。すべての画面を 1 つのオンライン アカウントに登録できます。 1 つのダッシュボードから、リモートでコンテンツを更新したり、さまざまな場所にさまざまなプレイリストを作成したり、すべての「出荷準備完了」表示のステータスを同時に監視したりできます。
6. Q: どのような種類のコンテンツを表示できますか?また、それを画面に表示するにはどうすればよいですか?
A: 高解像度の画像 (JPG、PNG)、ビデオ (MP4、MOV)、PowerPoint プレゼンテーション (PPT)、PDF、さらにはライブ Web ページやソーシャル メディア フィードなど、さまざまなデジタル コンテンツを表示できます。これらのファイルをオンライン CMS アカウントに直接アップロードし、プレイリストに整理して、公開またはスケジュール設定します。その後、画面はインターネット経由でコンテンツを自動的にダウンロードして再生します。
7. Q: フロアスタンドは混雑した店舗環境でも安定して安全ですか?
A: はい、トーテム スタンドは、低重心と重みのあるベースまたは幅広のベースで安定性を考慮して設計されています。交通量の多いエリアで最大限の安全性を確保するには、付属またはオプションのハードウェアを使用してベースを床にしっかりと固定し、偶発的な転倒や不正な動きを防ぐことをお勧めします。
8. Q: コンテンツを管理するには追加のソフトウェア ライセンスを購入する必要がありますか?
A: 通常、購入にはクラウドベースのコンテンツ管理システム (CMS) ソフトウェアの基本バージョンが含まれており、コンテンツのアップロード、スケジュール、リモート監視などの重要な機能をカバーしています。一部の高度な機能 (高度なデータ統合、マルチユーザー アカウントなど) には、プレミアム サブスクリプションが必要な場合があります。詳細はご購入時にご案内いたします。
9. Q: このディスプレイの接続オプションは何ですか?
A: このユニットには、ワイヤレス ネットワーク接続用の Wi-Fi と、より安定した有線接続用のイーサネット (RJ45) ポートが内蔵されています。また、HDMI (ラップトップまたはその他の外部デバイスの接続用) や USB (フラッシュ ドライブからコンテンツを直接再生したり、周辺機器を接続したりするため) などの標準ポートも含まれています。
10. Q: この「すぐに発送できる」製品にはどのような保証とサポートが付属していますか?
A: 製品には、部品および作業の製造上の欠陥をカバーする標準的な商用保証 (例: 1 ～ 3 年) が付いています。サポートには、オンライン セットアップ ガイド、ビデオ チュートリアル、CMS のナレッジ ベースへのアクセス、セットアップおよび操作中の質問に対応する電子メールまたは電話によるカスタマー サービスが含まれます。
