1. Вопрос: Что означает «Готовность к отправке» для этого продукта?
Ответ: «Готовность к отправке» означает, что устройство представляет собой предварительно сконфигурированную систему «все в одном», которая была полностью собрана, протестирована и упакована на нашем складе. Он включает в себя вертикальный ЖК-дисплей, встроенный медиаплеер, напольную подставку и пульт дистанционного управления. По прибытии вы, как правило, можете быстро настроить его, просто подключив его к источнику питания и сети, что значительно сокращает время установки по сравнению с приобретением компонентов по отдельности.
2. Вопрос: Как удаленное управление работает вместе с облачным управлением?
Ответ: Они служат взаимодополняющим целям. Входящий в комплект физический пульт дистанционного управления предназначен для выполнения основных функций на месте, таких как включение/выключение экрана, регулировка громкости, переключение источников входного сигнала (например, HDMI) или доступ к основным меню. Облачное программное обеспечение для управления предназначено для комплексного удаленного контроля над контентом: загрузки файлов, создания списков воспроизведения, планирования кампаний и мониторинга состояния экрана с любого устройства, подключенного к Интернету, в любом месте.
3. Вопрос: Что входит в комплект поставки?
О: В стандартный комплект входит: 1) Вертикальный ЖК-дисплей со встроенным медиаплеером, 2) Устойчивая напольная тотемная подставка/подставка, 3) Физический пульт дистанционного управления с батарейками, 4) Необходимые силовые и сигнальные кабели (например, шнур питания) и 5) Документация по базовой установке. Монтажное оборудование для крепления основания к полу может быть включено в комплект поставки или доступно в качестве дополнительного аксессуара.
4. Вопрос: Требуется ли техническая экспертиза для установки и начала использования этой вывески?
О: Нет, он предназначен для простой настройки. Основные этапы обычно включают сборку подставки (если она не была предварительно собрана), установку на нее дисплея, подключение шнура питания и подключение к сети через Wi-Fi или кабель Ethernet. Облачная система управления контентом (CMS) удобна для пользователя и имеет интуитивно понятный интерфейс для загрузки и планирования контента без необходимости программирования или продвинутых ИТ-навыков.
5. Вопрос: Могу ли я управлять несколькими экранами с одной удаленной учетной записи?
О: Да, абсолютно. Основным преимуществом облачной CMS является централизованное управление. Вы можете зарегистрировать все свои экраны в одной онлайн-учетной записи. С одной панели вы можете удаленно обновлять контент, создавать разные плейлисты для разных мест и одновременно отслеживать состояние всех ваших дисплеев «Готово к отправке».
6. Вопрос: Какой тип контента я могу отображать и как вывести его на экран?
О: Вы можете отображать широкий спектр цифрового контента, включая изображения высокого разрешения (JPG, PNG), видео (MP4, MOV), презентации PowerPoint (PPT), PDF-файлы и даже живые веб-страницы или каналы социальных сетей. Вы загружаете эти файлы непосредственно в свою онлайн-учетную запись CMS, организуете их в списки воспроизведения, а затем публикуете или планируете их. Затем экраны автоматически загрузят и воспроизведут контент через Интернет.
7. Вопрос: Является ли напольная подставка устойчивой и безопасной для загруженного магазина?
О: Да, подставка для тотема спроектирована так, чтобы обеспечить устойчивость, с низким центром тяжести и утяжеленным или широким основанием. Для максимальной безопасности в местах с интенсивным движением мы рекомендуем использовать прилагаемое или дополнительное оборудование для надежного крепления основания к полу, что предотвращает случайное опрокидывание или несанкционированное перемещение.
8. Вопрос: Нужно ли мне приобретать какие-либо дополнительные лицензии на программное обеспечение для управления контентом?
О: Как правило, в комплект поставки входит базовая версия программного обеспечения облачной системы управления контентом (CMS), охватывающая такие основные функции, как загрузка контента, планирование и удаленный мониторинг. Некоторые расширенные функции (например, расширенная интеграция данных, многопользовательские учетные записи) могут потребовать премиум-подписки. Подробная информация будет предоставлена при покупке.
9. Вопрос: Каковы варианты подключения этого дисплея?
О: Устройство оснащено встроенным Wi-Fi для подключения к беспроводной сети и портом Ethernet (RJ45) для более стабильного проводного соединения. Он также включает в себя стандартные порты, такие как HDMI (для подключения ноутбука или другого внешнего устройства) и USB (для воспроизведения контента непосредственно с флэш-накопителя или подключения периферийных устройств).
10. Вопрос: Какая гарантия и поддержка предоставляются для этого продукта, готового к отправке?
О: На изделие распространяется стандартная коммерческая гарантия (например, 1–3 года), покрывающая производственные дефекты деталей и работу. Поддержка включает доступ к онлайн-руководствам по настройке, видеоурокам, базе знаний по CMS, а также службу поддержки клиентов по электронной почте или телефону, которая поможет ответить на любые вопросы во время установки и эксплуатации.
