1. Hỏi: Mục đích chính của các ki-ốt này trong trung tâm mua sắm là gì?
Trả lời: Những ki-ốt này đóng vai trò là nhân viên hỗ trợ kỹ thuật số tất cả trong một của bạn. Chức năng chính của chúng là tìm đường tương tác để giúp bạn xác định vị trí các cửa hàng, phòng vệ sinh và tiện nghi, đồng thời quảng cáo thị trường để giới thiệu các chương trình khuyến mãi, sự kiện và giao dịch tại cửa hàng của trung tâm mua sắm.
2. Hỏi: Kích thước màn hình nào có sẵn để phù hợp với các khu vực khác nhau của trung tâm mua sắm?
Trả lời: Chúng tôi cung cấp các ki-ốt chất lượng cao với nhiều kích cỡ để đảm bảo khả năng hiển thị tối ưu ở nhiều vị trí khác nhau, bao gồm màn hình 32 inch, 43 inch, 50 inch, 55 inch và 65 inch. Điều này cho phép bố trí ở lối vào, hành lang và khu ẩm thực.
3. Hỏi: Màn hình có tương tác không và tôi sử dụng nó như thế nào?
Đáp: Có, ki-ốt có màn hình cảm ứng có độ phản hồi cao. Bạn có thể dễ dàng tương tác với nó bằng cách nhấn vào menu, cuộn qua bản đồ và nhập truy vấn tìm kiếm để tìm thông tin bạn cần.
4. Hỏi: Kiosk được thiết kế như thế nào để ổn định trong một trung tâm mua sắm đông đúc?
Trả lời: Kiosk được xây dựng với chân đế kiểu K chắc chắn. Thiết kế này cung cấp một khoảng để chân rộng, ổn định, đảm bảo thiết bị vẫn an toàn và tránh bị lật ở những khu vực có nhiều người qua lại, giúp thiết bị vừa an toàn vừa bền bỉ.
5. Hỏi: Tôi có thể sử dụng ki-ốt để tìm một cửa hàng hoặc dịch vụ cụ thể không?
Đ: Chắc chắn rồi. Tính năng tìm đường tương tác cho phép bạn tìm kiếm các cửa hàng theo tên hoặc danh mục (ví dụ: 'quần áo' 'điện tử'). Sau đó, nó sẽ hiển thị cho bạn vị trí của cửa hàng trên bản đồ trung tâm mua sắm kỹ thuật số và cung cấp tuyến đường nhanh nhất từ vị trí hiện tại của bạn.
6. Hỏi: Loại nội dung quảng cáo hoặc khuyến mại nào được hiển thị?
Trả lời: Ki-ốt trưng bày các quảng cáo thị trường năng động như khuyến mại hiện tại, ưu đãi trong thời gian giới hạn từ các nhà bán lẻ, các sự kiện sắp tới của trung tâm mua sắm và video quảng cáo. Điều này giúp bạn khám phá những giao dịch tốt nhất trong chuyến thăm của bạn.
7. Hỏi: Tại sao ki-ốt này lại sử dụng màn hình ngang?
Trả lời: Màn hình ngang lý tưởng để trình bày nội dung có định dạng rộng như bản đồ trung tâm mua sắm, danh mục có nhiều danh sách cửa hàng và quảng cáo video, mang lại trải nghiệm xem phong phú và thân thiện hơn với người dùng.
8. Hỏi: Ki-ốt chỉ để tìm cửa hàng hay cung cấp thông tin khác?
Đáp: Ngoài việc tìm đường, ki-ốt còn là một trung tâm thông tin toàn diện. Bạn có thể sử dụng nó để kiểm tra giờ mở cửa của trung tâm mua sắm, tìm các lựa chọn ăn uống, xem các liên kết giao thông công cộng, đọc các nguyên tắc an toàn và tìm hiểu về các dịch vụ của trung tâm mua sắm như thẻ quà tặng.
9. Hỏi: Chất lượng cao của ki-ốt được đảm bảo như thế nào?
Trả lời: 'Chất lượng cao' dùng để chỉ các thành phần cấp thương mại được sử dụng, bao gồm đế K chắc chắn để đảm bảo độ ổn định, màn hình sáng, độ phân giải cao cho khả năng hiển thị rõ ràng và màn hình cảm ứng bền bỉ được thiết kế cho hàng triệu tương tác công cộng.
10. Hỏi: Tôi nên liên hệ với ai nếu ki-ốt không hoạt động bình thường?
Trả lời: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào với ki-ốt, vui lòng báo cáo ngay cho Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Trung tâm Mua sắm gần nhất. Họ sẽ cử kỹ thuật viên đến giải quyết vấn đề.
