1. سوال: شاپنگ مال میں ان کیوسک کا بنیادی مقصد کیا ہے؟
A: یہ کیوسک آپ کے آل ان ون ڈیجیٹل دربان کے طور پر کام کرتے ہیں۔ ان کے بنیادی کام آپ کو اسٹورز، ریسٹ رومز، اور سہولیات کا پتہ لگانے میں مدد کرنے کے لیے انٹرایکٹو وے فائنڈنگ اور مال پروموشنز، ایونٹس اور اسٹور ڈیلز کی نمائش کے لیے مارکیٹ ایڈورٹائزنگ ہیں۔
2. سوال: مال کے مختلف علاقوں کے مطابق اسکرین کے کون سے سائز دستیاب ہیں؟
A: ہم 32 انچ، 43 انچ، 50 انچ، 55 انچ، اور 65 انچ ڈسپلے سمیت مختلف مقامات پر زیادہ سے زیادہ مرئیت کو یقینی بنانے کے لیے متعدد سائزوں میں اعلیٰ معیار کے کیوسک پیش کرتے ہیں۔ یہ داخلی راستوں، راہداریوں اور فوڈ کورٹس میں جگہ کا تعین کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
3. سوال: کیا اسکرین انٹرایکٹو ہے، اور میں اسے کیسے استعمال کروں؟
A: جی ہاں، کیوسک میں ایک انتہائی ریسپانسیو ٹچ اسکرین ہے۔ آپ اپنی مطلوبہ معلومات تلاش کرنے کے لیے مینوز پر ٹیپ کرکے، نقشوں کے ذریعے سکرول کرکے، اور تلاش کے سوالات میں ٹائپ کرکے آسانی سے اس کے ساتھ تعامل کرسکتے ہیں۔
4. سوال: ایک مصروف مال میں استحکام کے لیے کیوسک کیسے ڈیزائن کیا گیا ہے؟
A: کیوسک ایک مضبوط K- قسم کی بنیاد کے ساتھ بنایا گیا ہے۔ یہ ڈیزائن ایک وسیع، مستحکم قدموں کا نشان فراہم کرتا ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ یونٹ محفوظ رہے اور زیادہ ٹریفک والے علاقوں میں ٹپنگ کو روکتا ہے، اسے محفوظ اور پائیدار دونوں بناتا ہے۔
5. سوال: کیا میں مخصوص اسٹور یا سروس تلاش کرنے کے لیے کیوسک استعمال کر سکتا ہوں؟
A: بالکل۔ انٹرایکٹو وے فائنڈنگ فیچر آپ کو نام یا زمرہ (مثلاً 'کپڑے،' 'الیکٹرانکس') کے لحاظ سے اسٹورز تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس کے بعد یہ آپ کو ڈیجیٹل مال کے نقشے پر اسٹور کا مقام دکھائے گا اور آپ کی موجودہ پوزیشن سے تیز ترین راستہ فراہم کرے گا۔
6. سوال: کس قسم کا اشتہار یا پروموشنل مواد ڈسپلے کیا جاتا ہے؟
A: کیوسک مارکیٹ میں متحرک اشتہارات کی نمائش کرتا ہے جیسے کہ موجودہ فروخت، خوردہ فروشوں کی جانب سے محدود وقت کی پیشکش، آنے والے مال ایونٹس، اور پروموشنل ویڈیوز۔ اس سے آپ کو اپنے دورے کے دوران بہترین سودے دریافت کرنے میں مدد ملتی ہے۔
7. سوال: اس کیوسک کے لیے افقی ڈسپلے کیوں استعمال کیا جاتا ہے؟
A: افقی ڈسپلے وسیع فارمیٹ کا مواد پیش کرنے کے لیے مثالی ہے جیسے مال کے نقشے، ایک سے زیادہ اسٹور کی فہرستوں والی ڈائریکٹریز، اور ویڈیو اشتہارات، جو دیکھنے کا زیادہ عمیق اور صارف کے لیے دوستانہ تجربہ فراہم کرتا ہے۔
8. سوال: کیا کیوسک صرف اسٹورز تلاش کرنے کے لیے ہے، یا یہ دوسری معلومات پیش کرتا ہے؟
A: راستہ تلاش کرنے کے علاوہ، کیوسک ایک جامع معلومات کا مرکز ہے۔ آپ اسے مال کے اوقات کی جانچ کرنے، کھانے کے اختیارات تلاش کرنے، عوامی نقل و حمل کے لنکس دیکھنے، حفاظتی رہنما خطوط پڑھنے، اور مال سروسز جیسے گفٹ کارڈز کے بارے میں جاننے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
9. سوال: کیوسک کے 'اعلی معیار' کو کیسے یقینی بنایا جاتا ہے؟
A: 'اعلی کوالٹی' سے مراد تجارتی درجے کے اجزاء ہیں جن میں استحکام کے لیے ایک مضبوط K-بیس، واضح مرئیت کے لیے ایک روشن، اعلی ریزولیوشن ڈسپلے، اور لاکھوں عوامی تعاملات کے لیے ڈیزائن کردہ پائیدار ٹچ اسکرین شامل ہے۔
10. سوال: اگر کیوسک ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے تو مجھے کس سے رابطہ کرنا چاہیے؟
A: اگر آپ کو کیوسک کے ساتھ کوئی تکنیکی مسئلہ درپیش ہے، تو براہ کرم فوری طور پر قریبی مال کسٹمر سروس ڈیسک کو اس کی اطلاع دیں۔ وہ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ایک ٹیکنیشن بھیجیں گے۔
