Câu hỏi 1: Chính xác những gì có thể được tùy chỉnh trên ki-ốt kỹ thuật số này?
A1: Chúng tôi cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh toàn diện: 1) Phần cứng: In/khắc logo tùy chỉnh trên khung bezel/chân đế, tùy chọn màu sắc/hoàn thiện khung bezel và thiết kế chân đế sàn tùy chỉnh (tùy theo MOQ); 2) Phần mềm: Màn hình khởi động/tắt tùy chỉnh với logo của bạn, giao diện/giao diện người dùng có thương hiệu, ứng dụng được cài đặt sẵn và các mẫu nội dung phù hợp.
Câu hỏi 2: Có phải tiêu chuẩn hiển thị 4K trên tất cả các kiểu máy không? Những kích cỡ nào có sẵn?
Câu trả lời 2: Có, độ phân giải 4K Ultra HD (3840 × 2160) là tiêu chuẩn trên dòng kiosk cao cấp của chúng tôi để đảm bảo chất lượng hình ảnh sắc nét nhất. Chúng tôi cung cấp các kích thước đa dạng phù hợp với nhiều không gian khác nhau: 43', 49', 55', 65', và 75' (đo đường chéo). Tất cả đều có màn hình LCD độ sáng cao.
Câu hỏi 3: Trình phát thông minh sử dụng hệ điều hành nào và chúng tôi có thể cài đặt phần mềm tùy chỉnh không?
Câu trả lời 3: Trình phát đa phương tiện tích hợp chạy trên nền tảng Android ổn định (hoặc Windows/Linux tùy chọn), cung cấp quyền truy cập đầy đủ vào các cửa hàng ứng dụng và cho phép cài đặt phần mềm độc quyền, ứng dụng kiosk tùy chỉnh hoặc bất kỳ CMS bảng hiệu kỹ thuật số ưa thích nào của bạn.
Câu hỏi 4: Chức năng của màn hình cảm ứng hoạt động như thế nào và nó có phù hợp với những khu vực có mật độ giao thông cao không?
Trả lời 4: Kiosk có công nghệ cảm ứng điện dung xạ ảnh (PCAP) 10 điểm với kính cường lực chống chói. Nó có độ phản hồi cao, hỗ trợ các cử chỉ cảm ứng đa điểm (chụm, thu phóng, vuốt) và được thiết kế để đạt được độ bền thương mại—chống trầy xước và được thiết kế cho hàng nghìn tương tác hàng ngày.
Câu hỏi 5: Các tùy chọn kết nối để cập nhật và quản lý nội dung là gì?
Câu trả lời 5: Kiosk hỗ trợ nhiều phương thức cập nhật: Wi-Fi, Ethernet (để điều khiển CMS từ xa), ổ USB cục bộ và các mô-đun 4G/5G tùy chọn. Bạn có thể quản lý nó thông qua phần mềm bảng hiệu kỹ thuật số dựa trên đám mây hoặc trực tiếp thông qua giao diện trình phát tích hợp.
Câu hỏi 6: Chân đế có đi kèm không và nó có chắc chắn/ổn định khi sử dụng công cộng không?
Trả lời 6: Có, bao gồm một giá đỡ sàn chuyên nghiệp, chịu lực cao. Nó có trọng tâm thấp, kết cấu kim loại chắc chắn, quản lý cáp tích hợp và cơ chế khóa bảo mật tùy chọn để ngăn chặn hành vi trộm cắp hoặc giả mạo trong môi trường công cộng trong nhà.
Q7: Ki-ốt này có thể hoạt động liên tục 24/7 không? Còn về mức tiêu thụ điện năng và nhiệt độ thì sao?
Đ7: Chắc chắn rồi. Đây là hệ thống cấp công nghiệp được thiết kế để hoạt động 24/7. Nó bao gồm quản lý năng lượng hiệu quả (mức tiêu thụ thông thường: 100-250W tùy thuộc vào kích thước) và thiết kế tản nhiệt tiên tiến với quạt/tản nhiệt yên tĩnh để tránh quá nhiệt trong quá trình sử dụng liên tục.
Câu 8: Ki-ốt này phù hợp nhất với loại ứng dụng tương tác nào?
A8: Thông số kỹ thuật cao cấp của nó khiến nó trở nên hoàn hảo cho: Danh mục sản phẩm tương tác, bản đồ tìm đường, sổ tay ảo, đăng ký tự phục vụ, menu kỹ thuật số, chương trình khuyến mãi được ứng dụng, tạo mã QR và trải nghiệm thương hiệu sống động. Hệ điều hành Android cho phép khả năng ứng dụng vô hạn.
Câu 9: Thời gian giao hàng cho các đơn đặt hàng tùy chỉnh có logo và nhãn hiệu của chúng tôi là bao lâu?
Trả lời 9: Đối với tùy chỉnh tiêu chuẩn (in logo, giao diện người dùng), thời gian thực hiện thường là 15-25 ngày làm việc sau khi phê duyệt thiết kế cuối cùng. Để tùy chỉnh phần cứng chuyên sâu (khung viền/chân đế tùy chỉnh), vui lòng tham khảo nhóm bán hàng của chúng tôi để biết dòng thời gian dựa trên yêu cầu cụ thể và số lượng đặt hàng của bạn.
Câu hỏi 10: Bạn cung cấp bảo hành và hỗ trợ gì cho các ki-ốt tùy chỉnh?
Câu trả lời 10: Chúng tôi cung cấp bảo hành toàn diện 3 năm cho màn hình LCD và 1 năm cho tất cả các bộ phận khác (đầu đĩa, màn hình cảm ứng, hệ thống nguồn). Các yếu tố tùy chỉnh được bảo hành theo cùng một bảo hành. Hỗ trợ bao gồm hỗ trợ kỹ thuật từ xa, cập nhật chương trình cơ sở và tài liệu chi tiết.
