1. Soru: Bu kioskun asıl amacı nedir?
C: Bu, havaalanları, banka salonları ve oteller gibi yerler için tasarlanmış, hepsi bir arada, self servis bilgi kioskudur. Ziyaretçilerin, personel yardımı için kuyruğa girmeye gerek kalmadan bağımsız olarak bilgilere erişmelerine, yol tarifleri bulmalarına, hizmetleri aramalarına ve basit soruları tamamlamalarına olanak tanır.
2. Soru: Bu kiosk nerede kullanılacak?
C: Bu kiosk, havaalanı terminalleri (uçuş bilgileri, yol bulma için), banka lobileri (hesap hizmetleri, şube bilgileri için) ve otel lobileri (check-in, olanaklar ve yerel rehberler için) gibi trafiğin yoğun olduğu kapalı ortamlar için özel olarak tasarlanmıştır.
3. S: Kiosk ile nasıl etkileşime girebilirim?
C: Geniş, duyarlı dokunmatik ekran sayesinde etkileşim basit ve sezgiseldir. Menülerde gezinmek, bilgi aramak ve ihtiyacınız olan hizmetlere erişmek için dokunabilir, kaydırabilir ve yazabilirsiniz.
4. Soru: Bu kioskta ne tür sorgulamalar yapabilirim?
Havaalanı: Uçuş durumlarını kontrol edin, biniş kapılarını bulun, olanakları bulun.
Banka Salonu: Şube hizmetlerini görüntüleyin, ATM konumlarını bulun, formları önceden doldurun.
Otel: Otel olanaklarını keşfedin, check-out yapın, yerel turistik yerleri ve ulaşımı bulun.
5. Soru: Kiosk halka açık kullanım için sağlam ve güvenli mi?
C: Evet. Kiosk, alçak bir ağırlık merkezi ve mükemmel stabilite sağlayan, devrilmeyi önleyen ve kalabalık ortak alanlarda güvenliği sağlayan sağlam, bağımsız K tipi bir tabana sahiptir.
6. S: 'Hepsi bir arada' bu cihaz için ne anlama geliyor?
C: 'Hepsi bir arada', tüm sistemin tek, şık bir ünitede entegre olduğu anlamına gelir. Yüksek çözünürlüklü yatay ekran, bilgisayar, dokunmatik arayüz ve yazılım bir araya getirilerek kurulumu ve bakımı kolay, temiz bir tasarım elde edilir.
7. S: Ekran neden yatay formatta?
C: Yatay (manzara) ekran, etkileşimli haritalar, bina rehberleri ve multimedya bilgileri gibi geniş içerik düzenini sunmak için idealdir ve yön bulma ve gezinme için daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar.
8. Soru: Kiosk'u kullanırken kişisel bilgilerim güvende mi?
C: Kesinlikle. Kiosk yazılımı güvenlik göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Banka salonları için güvenli bir ağ üzerinde çalışır ve hassas kişisel verileri saklamaz. Oturum bilgileri genellikle her kullanımdan sonra temizlenir.
9. S: Kiosktaki içerik ve hizmetler özelleştirilebilir mi?
C: Evet, kioskun yazılımı ve içeriği tamamen özelleştirilebilir. Her mekan (havaalanı, banka, otel), arayüzü, bilgileri ve mevcut işlevleri kendi özel ihtiyaçlarını ve markalaşmasını karşılayacak şekilde özelleştirebilir.
10. S: Kiosk çalışmıyorsa veya daha fazla yardıma ihtiyacım varsa ne yapmalıyım?
C: Kiosk arızalanırsa veya kiosk tarafından sağlanmayan bir yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen acil yardım için en yakın bilgi masasında, check-in kontuarında veya konsiyerjde bir personel arayın.
