1. Pyetje: Cili është qëllimi kryesor i kësaj kioske?
Përgjigje: Kjo është një kioskë informacioni të gjitha-në-një, vetë-shërbim, e krijuar për vende si aeroportet, sallat e bankave dhe hotelet. Ai i lejon vizitorët të aksesojnë në mënyrë të pavarur informacionin, të gjejnë udhëzime, të kërkojnë shërbime dhe të kryejnë pyetje të thjeshta pa pasur nevojë të qëndrojnë në radhë për ndihmën e stafit.
2. Pyetje: Ku synohet të përdoret kjo kioskë?
Përgjigje: Kjo kioskë është projektuar posaçërisht për ambiente të brendshme me trafik të lartë si terminalet e aeroportit (për informacionin e fluturimeve, gjetjen e rrugës), hollet e bankave (për shërbimet e llogarisë, informacionet e degëve) dhe hollet e hoteleve (për check-in, komoditetet dhe guidat lokale).
3. Pyetje: Si ndërveproj me kioskën?
Përgjigje: Ndërveprimi është i thjeshtë dhe intuitiv përmes ekranit të madh me prekje të përgjegjshme. Mund të prekni, rrëshqitni dhe shkruani për të lundruar në menutë, për të kërkuar informacione dhe për të hyrë në shërbimet që ju nevojiten.
4. Pyetje: Çfarë lloj pyetjesh mund të bëj në këtë kioskë?
Aeroporti: Kontrolloni statuset e fluturimit, gjeni portat e imbarkimit, gjeni lehtësitë.
Salla e Bankës: Shikoni shërbimet e degëve, gjeni vendndodhjet e ATM-ve, formularët e plotësimit paraprak.
Hoteli: Eksploroni pajisjet e hotelit, shikoni, gjeni atraksione lokale dhe transport.
5. Pyetje: A është kioska e qëndrueshme dhe e sigurt për përdorim publik?
A: Po. Kioska përmban një bazë të fortë dhe të lirë të tipit K, e cila ofron një qendër të ulët graviteti dhe stabilitet të shkëlqyer, duke parandaluar kthesën dhe duke garantuar sigurinë në zonat publike të ngarkuara.
6. Pyetje: Çfarë do të thotë 'të gjitha-në-një' për këtë pajisje?
Përgjigje: 'Gjithçka-në-Një' do të thotë se i gjithë sistemi është i integruar në një njësi të vetme, të hijshme. Ekrani horizontal me rezolucion të lartë, kompjuteri, ndërfaqja me prekje dhe softueri janë të kombinuara, duke rezultuar në një dizajn të pastër që instalohet dhe mirëmbahet lehtë.
7. Pyetje: Pse ekrani është në format horizontal?
Përgjigje: Ekrani horizontal (peizazh) është ideal për paraqitjen e përmbajtjes me shtrirje të gjerë si hartat interaktive, drejtoritë e ndërtesave dhe informacione multimediale, duke ofruar një përvojë më të mirë të përdoruesit për gjetjen e rrugës dhe shfletimin.
8. Pyetje: A janë të sigurta të dhënat e mia personale kur përdor kioskën?
A: Absolutisht. Softueri i kioskës është projektuar duke pasur parasysh sigurinë. Për sallat e bankave, ajo funksionon në një rrjet të sigurt dhe nuk ruan të dhëna personale sensitive. Informacioni i sesionit zakonisht pastrohet pas çdo përdorimi.
9. Pyetje: A mund të personalizohen përmbajtja dhe shërbimet në kioskë?
Përgjigje: Po, softueri dhe përmbajtja e kioskës janë plotësisht të personalizueshme. Çdo vend (aeroport, bankë, hotel) mund të përshtatë ndërfaqen, informacionin dhe funksionet e disponueshme për të përmbushur nevojat dhe markën e tyre specifike.
10. Pyetje: Çfarë duhet të bëj nëse kioska nuk funksionon ose kam nevojë për ndihmë të mëtejshme?
Përgjigje: Nëse kioska nuk funksionon ose keni nevojë për ndihmë që nuk ju ofrohet nga kioska, ju lutemi kërkoni një anëtar të stafit në tavolinën më të afërt të informacionit, sportelin e kontrollit ose portierin për ndihmë të menjëhershme.
