Como um equipamento conveniente para serviços de catering, o quiosque de pagamento de pedidos tem vários cenários de aplicação. A seguir estão alguns cenários comuns:
restaurante
Jante sob encomenda: Depois de se sentar, o cliente pode navegar pelo cardápio de pratos através da máquina de pedidos na mesa de jantar, e escolher os pratos, especificações, sabores, etc. por conta própria, sem esperar que o garçom chegue e faça o pedido, melhorando a eficiência do pedido e reduzindo o tempo de espera do cliente.
Filas e chamadas: Instale máquinas de pedidos na entrada ou na área de espera do restaurante, onde os clientes possam fazer pedidos com antecedência e obter o número da fila durante a fila. O sistema ligará automaticamente para o número e os clientes poderão dirigir-se à mesa correspondente durante a hora do jantar para otimizar a gestão das filas do restaurante.
restaurante de fast food
Pedidos rápidos: os clientes podem selecionar rapidamente seus pacotes ou itens favoritos na máquina de pedidos e concluir o pedido e o pagamento por meio de operações simples na tela sensível ao toque, reduzindo o tempo de espera no caixa e melhorando a eficiência operacional geral.
Atendimento personalizado: Alguns clientes podem ter necessidades dietéticas especiais ou necessidades alimentares customizadas, como hambúrgueres sem alface, café com mais leite, etc.
hotel
Pedidos de quartos: Uma máquina de pedidos de comida está equipada nos quartos do hotel, permitindo que os hóspedes naveguem no menu do restaurante do hotel e solicitem refeições do serviço de quarto a qualquer momento. Isto proporciona aos hóspedes opções gastronómicas convenientes, especialmente para aqueles que não querem sair da sala ou têm necessidades especiais.
Restaurante e lobby: O restaurante ou lobby do hotel também será equipado com máquinas de pedidos para facilitar os pedidos de autoatendimento dos hóspedes durante o horário de jantar. Paralelamente, pode também servir de plataforma promocional e de exposição dos serviços de catering do hotel, apresentando pratos de especialidade, refeições fixas, entre outras informações.
Praça de alimentação
Pedidos em várias lojas: as praças de alimentação geralmente têm várias lojas de catering diferentes instaladas, e a máquina de pedidos pode integrar informações de menu de várias lojas. Os clientes podem navegar e selecionar alimentos de diferentes lojas em uma máquina de pedidos e depois pagar de maneira uniforme.
Self checkout: Instale máquinas de pedidos perto da área de jantar da praça de alimentação. Após o término da refeição, os clientes podem utilizar as máquinas de pedidos para o self checkout, evitando o incômodo de finalizar a compra separadamente em lojas diferentes e melhorando a eficiência do checkout.
cantina escolar
Seleção de refeições self-service: Os alunos podem escolher de forma independente pratos, pratos principais, sopas, etc. na máquina de pedidos de acordo com seus gostos e necessidades. O sistema calculará automaticamente o preço, conseguirá uma seleção e liquidação rápida das refeições e melhorará a eficiência do fornecimento de refeições no refeitório.
Café, loja de chá com leite
Personalização personalizada: O cliente pode escolher detalhadamente o sabor, os ingredientes, a doçura e o teor de gelo do café ou chá com leite através da máquina de pedidos, conseguindo uma personalização personalizada.
Gestão de associados: Integrado ao sistema de associados, o cliente pode fazer login em sua conta de associado ao fazer pedidos na máquina de pedidos, usufruir de acúmulo de pontos, descontos para associados, consultas de registro de consumo e outros serviços, o que auxilia a loja na realização de marketing de associados e gestão de relacionamento com o cliente.
