Als praktisches Catering-Service-Gerät bietet der Bestell-Zahlungskiosk mehrere Anwendungsszenarien. Im Folgenden sind einige häufige Szenarien aufgeführt:
Restaurant
Speisen Sie beim Bestellen: Nachdem Sie Platz genommen haben, können Kunden über den Bestellautomaten auf dem Esstisch die Speisekarte mit Gerichten durchsuchen und selbst Gerichte, Spezifikationen, Geschmacksrichtungen usw. auswählen, ohne auf die Bestellung des Kellners warten zu müssen, was die Bestelleffizienz verbessert und die Wartezeit der Kunden verkürzt.
Warteschlangen und Anrufe: Stellen Sie Bestellautomaten am Eingang oder im Wartebereich des Restaurants auf, an denen Kunden im Voraus bestellen und während der Warteschlange eine Warteschlangennummer erhalten können. Das System ruft die Nummer automatisch an und die Kunden können sich während der Essenszeit an den entsprechenden Tisch begeben, um das Warteschlangenmanagement im Restaurant zu optimieren.
Fastfood-Restaurant
Schnelle Bestellung: Kunden können schnell ihre Lieblingspakete oder -artikel auf dem Bestellautomaten auswählen und die Bestellung und Zahlung durch einfache Vorgänge auf dem Touchscreen abschließen, wodurch die Wartezeit an der Kasse verkürzt und die Gesamteffizienz des Betriebs verbessert wird.
Maßgeschneiderter Service: Einige Kunden haben möglicherweise spezielle Ernährungsbedürfnisse oder individuelle Anforderungen an Lebensmittel, z. B. Hamburger ohne Salat, Kaffee mit mehr Milch usw. Die Bestellmaschine kann den Kunden detaillierte Anpassungsoptionen bieten, die sie nach ihrem eigenen Geschmack auswählen und individuelle Bedürfnisse erfüllen können.
Hotel
Zimmerbestellung: In den Hotelzimmern ist ein Essensbestellautomat vorhanden, sodass Gäste jederzeit die Speisekarte des Hotelrestaurants durchsuchen und Mahlzeiten vom Zimmerservice bestellen können. Dies bietet Gästen bequeme Speisemöglichkeiten, insbesondere für diejenigen, die das Zimmer nicht verlassen möchten oder besondere Bedürfnisse haben.
Restaurant und Lobby: Das Restaurant oder der Lobbybereich des Hotels wird außerdem mit Bestellautomaten ausgestattet, um Gästen die Selbstbedienungsbestellung während der Essenszeiten zu erleichtern. Gleichzeitig kann es auch als Werbe- und Präsentationsplattform für die Catering-Dienstleistungen des Hotels dienen und Spezialitäten, Menüs und andere Informationen präsentieren.
Food-Court
Bestellung mehrerer Filialen: In Food-Courts sind in der Regel mehrere unterschiedliche Gastronomiebetriebe ansässig, und der Bestellautomat kann Menüinformationen aus verschiedenen Filialen integrieren. Kunden können an einem Bestellautomaten Lebensmittel in verschiedenen Geschäften durchstöbern, auswählen und anschließend einheitlich bezahlen.
Self-Checkout: Stellen Sie Bestellautomaten in der Nähe des Essbereichs des Food-Courts auf. Nach dem Essen können Kunden die Bestellautomaten für den Self-Checkout nutzen, was den Aufwand des separaten Bezahlens in verschiedenen Geschäften vermeidet und die Effizienz des Bezahlvorgangs erhöht.
Schulkantine
Essensauswahl in Selbstbedienung: Am Bestellautomaten können Studierende nach eigenem Geschmack und Bedarf selbständig Gerichte, Hauptgerichte, Suppen etc. auswählen. Das System berechnet automatisch den Preis, sorgt für eine schnelle Essensauswahl und -abrechnung und verbessert die Effizienz der Essensversorgung der Cafeteria.
Café, Milchteeladen
Personalisierte Anpassung: Kunden können über die Bestellmaschine den Geschmack, die Zutaten, die Süße und den Eisgehalt von Kaffee oder Milchtee im Detail auswählen und so eine individuelle Anpassung erreichen.
Mitgliederverwaltung: Integriert in das Mitgliedersystem können sich Kunden bei Bestellungen auf dem Bestellautomaten in ihr Mitgliedskonto einloggen, Punkte sammeln, Mitgliederrabatte, Abfragen von Verbrauchsaufzeichnungen und andere Dienste nutzen, die dem Geschäft bei der Durchführung von Mitgliedermarketing und Kundenbeziehungsmanagement helfen.
