كمعدات خدمة مريحة للخدمة ، فإن كشك الدفع للطلب لديه سيناريوهات تطبيق متعددة. فيما يلي بعض السيناريوهات الشائعة:
مطعم
تناول الطعام في الطلب: بعد مشاركة مقاعدهم ، يمكن للعملاء تصفح قائمة الأطباق من خلال آلة الطلب على طاولة الطعام ، واختيار الأطباق والمواصفات والنكهات ، وما إلى ذلك دون انتظار أن يأتي النادل ويطلب ، وتحسين كفاءة الطلب وتقليل وقت انتظار العملاء.
قائمة الانتظار والاتصال: قم بإعداد آلات الطلب عند المدخل أو منطقة الانتظار في المطعم ، حيث يمكن للعملاء الطلب مقدمًا والحصول على رقم قائمة انتظار أثناء قائمة الانتظار. سيقوم النظام تلقائيًا بالاتصال بالرقم ، ويمكن للعملاء الانتقال إلى الجدول المقابل أثناء وقت تناول الطعام لتحسين إدارة قائمة انتظار المطعم.
مطعم للوجبات السريعة
الطلب السريع: يمكن للعملاء تحديد حزمهم أو العناصر المفضلة لديهم بسرعة على جهاز الطلب ، وإكمال الطلب والدفع من خلال عمليات بسيطة على شاشة اللمس ، مما يقلل من وقت الانتظار عند الخروج وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة.
خدمة مخصصة: قد يكون لدى بعض العملاء احتياجات غذائية خاصة أو متطلبات مخصصة للطعام ، مثل الهامبرغر دون الخس ، والقهوة مع المزيد من الحليب ، وما إلى ذلك. يمكن لآلة الطلب أن توفر خيارات تخصيص مفصلة للعملاء لاختيارهم وفقًا لذوقهم وتلبية الاحتياجات الشخصية.
الفندق
ترتيب الغرفة: تم تجهيز آلة طلب الطعام في غرف الفندق ، مما يسمح للضيوف بتصفح قائمة مطعم الفندق ووجبات خدمة غرفة الغرفة في أي وقت. يوفر هذا للضيوف خيارات مريحة لتناول الطعام ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين لا يرغبون في مغادرة الغرفة أو لديهم احتياجات خاصة.
المطعم واللوبي: سيتم تزويد مطعم الفندق أو منطقة الردهة أيضًا بآلات طلب لتسهيل الطلب على الخدمة الذاتية خلال ساعات تناول الطعام. في الوقت نفسه ، يمكن أن تكون أيضًا بمثابة منصة ترويجية وعرض لخدمات تقديم الطعام في الفندق ، وعرض الأطباق المتخصصة ، والوجبات المحددة ، وغيرها من المعلومات.
محكمة الغذاء
طلب المتاجر المتعددة: عادةً ما يكون لمحاكم المواد الغذائية متاجر تموين مختلفة تم تسويتها ، ويمكن لآلة الطلب دمج معلومات القائمة من متاجر مختلفة. يمكن للعملاء تصفح واختيار الطعام من متاجر مختلفة على آلة طلب واحدة ، ثم الدفع بشكل موحد.
الخروج الذاتي: قم بإعداد آلات الطلب بالقرب من منطقة تناول الطعام في قاعة الطعام. بعد انتهاء الوجبة ، يمكن للعملاء استخدام آلات الطلبات للخروج الذاتي ، وتجنب متاعب التحقق بشكل منفصل في متاجر مختلفة وتحسين كفاءة الخروج.
مقصف المدرسة
اختيار وجبة الخدمة الذاتية: يمكن للطلاب اختيار الأطباق والدورات الرئيسية والحساء ، وما إلى ذلك بشكل مستقل على آلة الطلب وفقًا لذوقهم واحتياجاتهم. سيقوم النظام تلقائيًا بحساب السعر ، وتحقيق اختيار الوجبات السريعة وتسويتها ، وتحسين كفاءة إمدادات وجبة الكافيتريا.
مقهى ، متجر شاي الحليب
التخصيص المخصص: يمكن للعملاء اختيار الذوق والمكونات والحلاوة والمحتوى الجليدي للقهوة أو شاي الحليب بالتفصيل من خلال آلة الطلب ، وتحقيق التخصيص الشخصي.
إدارة الأعضاء: مدمجة مع نظام الأعضاء ، يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى حساب الأعضاء عند الطلب على آلة الطلب ، والاستمتاع بتراكم النقاط ، وخصومات الأعضاء ، واستعلام سجلات الاستهلاك وغيرها من الخدمات ، مما يساعد المتجر على تنفيذ التسويق الأعضاء وإدارة علاقات العملاء.
