D1: Cosa include il pacchetto 'tutto in uno'?
R1: Il pacchetto completo include: 1) Uno schermo LCD verticale di livello commerciale 4K, 2) Un lettore video/media commerciale integrato, 3) Un robusto supporto da pavimento progettato per l'orientamento verticale, 4) Accesso a vita al CMS (Content Management System) gratuito basato su cloud e 5) Tutti i cavi necessari e le funzionalità di controllo remoto.
Q2: Il CMS è veramente gratuito per sempre? Ci sono costi nascosti?
R2: Sì, il CMS di base basato su cloud viene fornito gratuitamente per l'utilizzo a vita senza costi di abbonamento mensili. Include funzionalità principali come il caricamento di contenuti remoti, la pianificazione e il monitoraggio dello schermo. I servizi premium opzionali (ad esempio, analisi avanzate, supporto dedicato, modelli personalizzati) potrebbero essere disponibili a pagamento, ma non sono necessari per il funzionamento standard.
Q3: Come funzionano il controllo remoto e la gestione dei contenuti?
R3: Collega semplicemente il display a Internet tramite Wi-Fi o Ethernet. Utilizzando qualsiasi browser Web, accedi al tuo account CMS gratuito per caricare in remoto contenuti (video, immagini, pagine Web), creare playlist, impostare pianificazioni, accendere/spegnere gli schermi e monitorare lo stato di riproduzione in tempo reale, il tutto da una dashboard centrale.
Q4: Quali sono le dimensioni e le risoluzioni dello schermo disponibili?
A4: Offriamo questa soluzione nei formati commerciali più diffusi: 43', 50', 55' e 65'. Tutti i modelli sono dotati di risoluzione 4K Ultra HD (3840x2160) per una nitidezza straordinaria. Le opzioni Full HD (1920x1080) possono essere disponibili su richiesta per dimensioni specifiche.
D5: La funzionalità touch è standard su tutti i modelli?
A5: Il sistema è disponibile in due configurazioni principali:
Modello interattivo: presenta un tocco capacitivo proiettivo a 10 punti (PCAP).
Modello senza touch/display: stesso schermo e lettore, senza funzionalità touch.
Si prega di specificare le vostre esigenze al momento dell'ordine, poiché i prezzi differiscono.
Q6: Posso utilizzare il mio lettore multimediale o è necessario il lettore integrato?
R6: Il lettore commerciale Android/Linux integrato è ottimizzato e preconfigurato per un funzionamento senza interruzioni con il nostro CMS gratuito e affidabilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sebbene sia possibile connettere un dispositivo esterno tramite HDMI, ti consigliamo vivamente di utilizzare il lettore integrato per una gestione remota, una pianificazione e una stabilità complete.
Q7: Il supporto da pavimento è regolabile e stabile? Lo schermo può invece essere montato a parete?
R7: Sì, il supporto da pavimento professionale incluso è regolabile in altezza e molto stabile con un baricentro basso. Il display è anche compatibile con il montaggio VESA (schema di staffa standard sul retro), consentendo un facile montaggio a parete, se si preferisce.
D8: Quali formati di contenuto sono supportati dal lettore e dal CMS?
R8: Il sistema supporta un'ampia gamma di formati:
Video: MP4, AVI, MKV, MOV (si consiglia la codifica H.264/H.265)
Immagine: JPG, PNG, BMP, GIF
Interattivo: HTML5, pagine Web
Altro: PDF, PowerPoint (convertito in video/immagine), feed RSS, streaming TV in diretta e widget di social media.
Q9: Questo sistema è adatto al funzionamento continuo 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
R9: Assolutamente. Si tratta di un sistema di livello commerciale progettato per il funzionamento continuo. È dotato di componenti robusti, dissipazione del calore migliorata e un alimentatore testato per l'affidabilità per garantire prestazioni stabili in ambienti esigenti come negozi al dettaglio, lobby e sale di controllo.
Q10: Che tipo di garanzia e supporto tecnico vengono forniti?
R10: Offriamo una garanzia standard di 2 anni su parti e manodopera su display, lettore e supporto. Il CMS gratuito include il supporto e-mail di base. Sono disponibili per l'acquisto piani di garanzia estesa e pacchetti di supporto tecnico premium (incluso supporto telefonico e assistenza in loco).
