F1: Was beinhaltet das „All-in-One“-Paket?
A1: Das Komplettpaket umfasst: 1) einen vertikalen 4K-LCD-Bildschirm in kommerzieller Qualität, 2) einen integrierten kommerziellen Video-/Medienplayer, 3) einen stabilen Bodenständer für die Ausrichtung im Hochformat, 4) lebenslangen Zugriff auf das kostenlose cloudbasierte CMS (Content Management System) und 5) alle erforderlichen Kabel und Fernbedienungsmöglichkeiten.
F2: Ist das CMS wirklich für immer kostenlos? Gibt es versteckte Kosten?
A2: Ja, das grundlegende cloudbasierte CMS wird lebenslang kostenlos zur Verfügung gestellt, ohne monatliche Abonnementgebühren. Es umfasst Kernfunktionen wie Remote-Upload von Inhalten, Planung und Bildschirmüberwachung. Optionale Premium-Dienste (z. B. erweiterte Analysen, dedizierter Support, benutzerdefinierte Vorlagen) sind möglicherweise gegen Gebühr verfügbar, für den Standardbetrieb jedoch nicht erforderlich.
F3: Wie funktionieren die Fernsteuerung und die Inhaltsverwaltung?
A3: Verbinden Sie das Display einfach über WLAN oder Ethernet mit dem Internet. Melden Sie sich mit einem beliebigen Webbrowser bei Ihrem kostenlosen CMS-Konto an, um Inhalte (Videos, Bilder, Webseiten) aus der Ferne hochzuladen, Wiedergabelisten zu erstellen, Zeitpläne festzulegen, Bildschirme ein-/auszuschalten und den Wiedergabestatus in Echtzeit zu überwachen – alles über ein zentrales Dashboard.
F4: Welche Bildschirmgrößen und Auflösungen sind verfügbar?
A4: Wir bieten diese Lösung in den gängigen kommerziellen Größen an: 43', 50', 55' und 65'. Alle Modelle verfügen über eine 4K-Ultra-HD-Auflösung (3840 x 2160) für atemberaubende Klarheit. Für bestimmte Größen sind möglicherweise Full-HD-Optionen (1920 x 1080) auf Anfrage erhältlich.
F5: Ist die Touch-Funktionalität bei allen Modellen Standard?
A5: Das System ist in zwei Hauptkonfigurationen erhältlich:
Interaktives Modell: Verfügt über eine projektiv-kapazitive 10-Punkt-Berührung (PCAP).
Nicht-Touch-/Display-Modell: Gleicher Bildschirm und Player, ohne Touch-Funktionalität.
Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre Anforderungen an, da die Preise abweichen.
F6: Kann ich meinen eigenen Mediaplayer verwenden oder ist der integrierte Player erforderlich?
A6: Der integrierte kommerzielle Android/Linux-Player ist für einen reibungslosen Betrieb mit unserem kostenlosen CMS und Zuverlässigkeit rund um die Uhr optimiert und vorkonfiguriert. Während Sie ein externes Gerät über HDMI anschließen können, empfehlen wir dringend die Verwendung des integrierten Players für vollständige Fernverwaltung, Planung und Stabilität.
F7: Ist der Bodenständer verstellbar und stabil? Kann der Bildschirm stattdessen an der Wand montiert werden?
A7: Ja, der mitgelieferte Profi-Bodenständer ist höhenverstellbar und sehr stabil mit niedrigem Schwerpunkt. Das Display ist außerdem mit der VESA-Montage kompatibel (Standardhalterungsmuster auf der Rückseite), sodass bei Bedarf eine einfache Wandmontage möglich ist.
F8: Welche Inhaltsformate werden vom Player und CMS unterstützt?
A8: Das System unterstützt eine Vielzahl von Formaten:
Video: MP4, AVI, MKV, MOV (H.264/H.265-Kodierung empfohlen)
Bild: JPG, PNG, BMP, GIF
Interaktiv: HTML5, Webseiten
Sonstiges: PDF, PowerPoint (konvertiert in Video/Bild), RSS-Feeds, Live-TV-Streams und Social-Media-Widgets.
F9: Ist dieses System für den Dauerbetrieb rund um die Uhr geeignet?
A9: Auf jeden Fall. Hierbei handelt es sich um ein kommerzielles System, das für den Dauerbetrieb ausgelegt ist. Es verfügt über robuste Komponenten, verbesserte Wärmeableitung und ein auf Zuverlässigkeit getestetes Netzteil, um eine stabile Leistung in anspruchsvollen Umgebungen wie Einzelhandelsgeschäften, Lobbys und Kontrollräumen zu gewährleisten.
F10: Welche Art von Garantie und technischem Support wird angeboten?
A10: Wir bieten standardmäßig eine 2-jährige Garantie auf Teile und Arbeitsleistung auf das Display, den Player und den Ständer. Das kostenlose CMS beinhaltet grundlegenden E-Mail-Support. Erweiterte Garantiepläne und Premium-Pakete für den technischen Support (einschließlich Telefonsupport und Vor-Ort-Service) können erworben werden.
