1. Vad är den här digitala skärmen till för?
Denna interaktiva digitala skyltning är ditt nav för information och reklam. Du kan använda den för att bläddra i menyer, visa gallerior, hitta flygplatsportar, upptäcka kampanjerbjudanden och få tillgång till andra användbara tjänster.
2. Hur använder jag pekskärmen?
Peka helt enkelt på skärmen med fingret, precis som med en smartphone eller surfplatta. Tryck på ikonerna eller knapparna på displayen för att navigera genom de olika menyerna och alternativen.
3. Skärmen svarar inte på min beröring. Vad ska jag göra?
Försök att trycka lite hårdare på skärmen. Om det inte svarar kan systemet tillfälligt frysas; vänta ett ögonblick tills den återställs. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta en personal för hjälp.
4. Är det en kostnad att använda den här tjänsten?
Nej, att använda de interaktiva funktionerna i denna digitala skyltning är helt kostnadsfritt för alla kunder och besökare.
5. Hur ofta uppdateras informationen?
Innehållet, såsom menyer, flyginformation och säljkampanjer, uppdateras regelbundet av vår ledningsgrupp för att säkerställa att du har tillgång till den mest korrekta och aktuella informationen.
6. Kan jag skriva ut eller få en digital kopia av informationen jag hittar?
Ja, på många skärmar kan du. Leta efter alternativet 'Skicka till e-post' eller 'Skriv ut' efter att du har hittat den information du behöver, till exempel en karta eller en kupong. Du kan behöva skanna en QR-kod med din telefon.
7. Är min integritet skyddad när jag använder skärmen?
Ja. Själva skärmen samlar inte in eller lagrar några personliga identifieringsdata från dina interaktioner. Den är endast utformad för att visa och hämta information.
8. Skärmen visar ett felmeddelande eller en tom skärm.
Vi ber om ursäkt för besväret. Vårt tekniska team larmas automatiskt om de flesta problem. För en snabbare lösning, vänligen rapportera problemet till närmaste personal så att de kan säkerställa att det åtgärdas snabbt.
9. Kan jag använda den här skärmen för att marknadsföra mitt företag eller evenemang?
Vi uppskattar ditt intresse! För alla reklam- och partnerskapsförfrågningar, kontakta vår marknadsavdelning direkt via avsnittet 'Kontakta oss' på vår huvudwebbplats.
10. Är skärmen säker och hygienisk att röra vid?
För din säkerhet och hygien rengörs och desinficeras skärmarna regelbundet under dagen. Vi rekommenderar också att du använder handsprit, som finns tillgängligt på många platser runt om i lokalen.
