1. Ikibazo: Ni ibihe bidukikije kiosque yawe yagenewe?
Igisubizo: Kiyosike yacu yubatswe kubucuruzi bwimodoka nyinshi. Ibi birimo amahoteri ya hoteri, ibibuga byindege, gariyamoshi, resitora, hamwe n’ahantu hacururizwa. Bahinguwe nibitekerezo biramba kugirango bahangane nikoreshwa rusange.
2. Ikibazo: Ni ubuhe bwoko bwo kwishyura ushigikira? Nshobora kugenda rwose?
Igisubizo: Dushyigikiye byimazeyo inzibacyuho idafite amafaranga. Sisitemu yacu yo kwishyura iratandukanye, yemera amakarita yose yinguzanyo / ikarita yo kubikuza, ikotomoni igendanwa, hamwe na QR yishura, bitanga uburambe bwo kugenzura nta suku kandi bifite isuku.
3. Ikibazo: Ese kiosk irashobora gutumiza no kugenzura?
Igisubizo: Rwose. Kiyosike ikora nka all-in-one terminal. Muri resitora, abakiriya barashobora kureba kuri menu, guhitamo ibyo batumije, no kwishyura. Mugihe cyo kugurisha, barashobora gusikana ibintu kuri cheque-yi serivisi hanyuma bakarangiza ibikorwa badafashijwe nabakozi.
4. Ikibazo: Ni izihe peripheri zinjizwa muri kiosk?
Igisubizo: Kiyosike yacu ije isanzwe hamwe na barcode yihuta ya skaneri yo gusikana ibintu cyangwa amatike, kamera ihanitse cyane kumutekano hamwe nintego zishobora kugenzurwa, hamwe nicapiro ryizewe ryumuriro ryo gutanga inyemezabwishyu, amatike, cyangwa pasiporo.
5. Ikibazo: Nigute iyi kiosk ishobora kunoza gahunda yo kugenzura muri hoteri yanjye cyangwa ikibuga cyindege?
Igisubizo: Itunganya inzira kuburyo butangaje. Abashyitsi cyangwa abagenzi barashobora gukoresha kiosk yo kwisuzumisha wenyine, guhitamo ibyo ukunda, kwishyura kuri serivisi zifasha, ndetse no gucapa ibahasha y'urufunguzo rwabo cyangwa urupapuro rwinjira, kugabanya igihe cyumurongo no kubohora abakozi bawe.
6. Ikibazo: Ese sisitemu ifite umutekano kandi yizewe mugutunganya ubwishyu?
Igisubizo: Yego, umutekano nicyo dushyira imbere. Gutunganya ubwishyu ni PCI-DSS byujuje ibisabwa, byemeza ko amakuru yose yubucuruzi abitswe. Ibyuma na software byateguwe 24/7 kwizerwa, kugabanya igihe cyo gukora mubikorwa bikomeye nkibibuga byindege.
7. Ikibazo: Nshobora guhitamo imikoreshereze yimikoreshereze yikimenyetso cyanjye kandi nkoresha urubanza?
Igisubizo: Rwose. Porogaramu hamwe n’imikoreshereze y’abakoresha birashoboka rwose. Haba kuri menu ya resitora, sisitemu yo kubika amahoteri, cyangwa kugenzura ibicuruzwa, turashobora guhuza isura, ibyiyumvo, hamwe nakazi ko gukora kugirango duhuze ikirango cyawe nibikorwa ukeneye.
8. Ikibazo: Nigute kiosk ifasha mugucunga ibarura mugihe cyo kugurisha?
Igisubizo: Ikintu cyose cyerekanwe na scaneri ihuriweho mugihe cyo kwikorera serivisi yanditswe muri sisitemu ya POS mugihe nyacyo. Ibi bitanga amakuru yukuri, kugeza kumunota-yamakuru yo kugurisha, agufasha gukurikirana urwego rwibarura no gufata ibyemezo bisubirwamo.
9. Ikibazo: Ni ubuhe buryo bwo kubungabunga no gushyigikirwa?
Igisubizo: Dutanga kure ya kure hamwe nubufasha bwuzuye kugirango tumenye neza imikorere. Ibikorwa bisanzwe byo kubungabunga, nko kuzuza impapuro kuri printer, byashizweho kugirango byoroshye abakozi bawe gukora. Dutanga ubuyobozi burambuye hamwe no guhamagarwa kubibazo byose bya tekiniki.
10. Ikibazo: Ni izihe nyungu zambere ku ishoramari (ROI) yo gukoresha izo kiosque?
* A: ROI ifite impande nyinshi. Uzabona imikorere ikora neza, igabanye amafaranga yumurimo kubikorwa bisanzwe, ubucuruzi bwuzuye, hamwe no kunezeza abakiriya bitewe nigihe gito cyo gutegereza. Byongeye kandi, kwikorera-moderi akenshi biganisha ku kongera amahirwe yo kugurisha no kugereranya indangagaciro.
