1. Hỏi: Điều gì làm cho vật tổ này hiển thị 'siêu mỏng' và lợi ích là gì?
Trả lời: Thiết kế 'siêu mỏng' ám chỉ viền cực kỳ hẹp và hình dáng tổng thể bóng bẩy của thiết bị. Những lợi ích chính là tính thẩm mỹ hiện đại, cao cấp bổ sung cho nội thất tinh xảo, tỷ lệ màn hình trên thân máy hiệu quả lớn hơn để mang lại trải nghiệm xem đắm chìm hơn và giảm dấu chân vật lý để vừa vặn một cách trang nhã trong các khu vực có không gian hạn chế.
2. Hỏi: Độ bền của màn hình cảm ứng khi sử dụng ở nơi công cộng, với mật độ di chuyển cao là bao nhiêu?
A: Nó được chế tạo để có độ bền thương mại. Màn hình cảm ứng thường sử dụng kính cường lực (như kính cường lực 4mm) với lớp phủ chống trầy xước có độ cứng cao. Nó được thiết kế để chịu được sự tương tác liên tục của công chúng, chống dấu vân tay và vết bẩn, đồng thời được đánh giá cho hàng triệu điểm tiếp xúc.
3. Hỏi: Chân đế này có thể được cố định chắc chắn để tránh bị lật hoặc di chuyển không?
Đ: Có, an toàn là ưu tiên hàng đầu. Vật tổ đi kèm với một đế nặng, có trọng lượng được thiết kế để đảm bảo sự ổn định. Hơn nữa, nó bao gồm các điểm lắp tiêu chuẩn trên tấm đế, cho phép nó được neo chắc chắn vào sàn bằng cách sử dụng bộ dụng cụ bắt vít tùy chọn để lắp đặt cố định ở các khu vực có lưu lượng giao thông cao hoặc quan tâm đến an toàn công cộng.
4. Hỏi: Nó hỗ trợ phát lại loại nội dung và định dạng video nào?
Trả lời: Nó hỗ trợ nhiều định dạng video độ phân giải cao (bao gồm MP4, MOV, AVI) và codec (H.264, H.265) một cách liền mạch thông qua trình phát đa phương tiện và CMS tích hợp. Điều này đảm bảo phát lại mượt mà các video quảng cáo, hoạt ảnh và nội dung động mà không gặp vấn đề về độ trễ hoặc khả năng tương thích.
5. Hỏi: Nội dung trên bảng hiệu kỹ thuật số này được quản lý và cập nhật như thế nào?
Đáp: Nội dung được quản lý thông qua Hệ thống quản lý nội dung (CMS) dựa trên đám mây. Sau khi thiết lập ban đầu, bạn có thể tải video và hình ảnh lên từ xa, tạo danh sách phát theo lịch, thiết kế bố cục màn hình và xuất bản các bản cập nhật lên một hoặc hàng nghìn màn hình từ bảng điều khiển trực tuyến trung tâm, qua kết nối mạng.
6. Hỏi: Có cần phải cài đặt chuyên nghiệp hay chỉ cần cắm và chạy?
A: Nó được thiết kế để cài đặt tương đối đơn giản. Nhiệm vụ chính bao gồm lắp ráp chân đế (nếu cần), định vị thiết bị và kết nối thiết bị với nguồn điện và internet (Wi-Fi/Ethernet). Mặc dù người dùng thiên về kỹ thuật thường có thể xử lý được vấn đề này nhưng chúng tôi khuyên bạn nên lắp đặt chuyên nghiệp để có vị trí, cấu hình mạng và cố định thiết bị tối ưu trên sàn.
7. Hỏi: Thông số độ sáng là bao nhiêu và có phù hợp với những khu vực có nhiều ánh sáng tự nhiên không?
Trả lời: Thiết bị này có bảng điều khiển LCD thương mại có độ sáng cao, thường được đánh giá từ 500 đến hơn 1000 nits. Điều này làm cho nó có thể nhìn thấy rõ ràng và sống động ngay cả trong môi trường trong nhà có ánh sáng mạnh như sảnh, khu vực sảnh có cửa sổ lớn hoặc không gian bán lẻ được chiếu sáng tốt, chống chói và rửa trôi hiệu quả.
8. Hỏi: Nó có trình phát đa phương tiện tích hợp hay tôi cần kết nối với máy tính bên ngoài?
Trả lời: Đây là giải pháp tất cả trong một với mô-đun trình phát đa phương tiện Android hoặc Windows hiệu suất cao được tích hợp sẵn. Bạn không cần PC bên ngoài để phát lại tiêu chuẩn. Hệ thống chạy độc lập sau khi được định cấu hình thông qua CMS. Các thiết bị bên ngoài vẫn có thể được kết nối qua HDMI nếu cần cho các ứng dụng cụ thể.
9. Hỏi: Có thể tắt chức năng cảm ứng trong những trường hợp tôi chỉ muốn hiển thị quảng cáo video không?
Đ: Vâng, hoàn toàn có. Chức năng cảm ứng có thể được bật hoặc tắt dễ dàng thông qua cài đặt thiết bị hoặc CMS. Điều này cho phép bạn chuyển đổi giữa chế độ kiosk tương tác hoàn toàn và màn hình quảng cáo video kỹ thuật số thụ động, không cần chạm khi cần.
10. Hỏi: Việc mua hàng đi kèm với những gì bảo hành và hỗ trợ?
Trả lời: Chúng tôi cung cấp bảo hành thương mại tiêu chuẩn bao gồm các bộ phận và nhân công (thường là 1-3 năm). Hỗ trợ toàn diện bao gồm quyền truy cập vào tài liệu kỹ thuật trực tuyến, hướng dẫn bằng video và dịch vụ khách hàng qua email hoặc điện thoại. Các gói bảo hành mở rộng và các tùy chọn dịch vụ tại chỗ cũng có sẵn để mua.
