פתרון: הגדר קיוסק מגע בכניסה לספרייה או בכל קומה כדי להקל על הלקוחות למצוא במהירות את הספרים שהם צריכים. ניתן לחבר את קיוסק המגע למערכת ניהול הספריות של הספרייה, והקוראים יכולים לשאול את מיקום הספר, סטטוס ההשאלה ופרטים נוספים על ידי הזנת כותרת, מחבר, מילת מפתח ומידע נוסף.
לדוגמה, אם תלמיד מגיע לספרייה לחפש ספר על היסטוריה, הוא מקליד 'היסטוריה סינית עתיקה' בקיוסק המגע, וקיוסק מגע מראה מיד שמיקום הספר נמצא בחלק של מסמכים היסטוריים בקומה השלישית. התלמידים עקבו במהירות אחר ההנחיות כדי למצוא את הספרים הדרושים להם.
