1. Q : Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) pour ce produit ?
R : Notre MOQ standard est de 10 unités pour les commandes initiales. Nous proposons des tarifs progressifs pour les grandes quantités (par exemple, 50+ et 100+ unités). Des ajustements personnalisés de la marque et des spécifications sont disponibles pour les commandes OEM supérieures à 100 unités.
2. Q : Quelles sont les principales applications commerciales de cette table interactive ?
R : Cette table est conçue pour divers environnements à haute valeur ajoutée, notamment :
Entreprise : salles de réunion de direction, zones d'accueil des clients et espaces de collaboration d'équipe.
Hospitalité : halls d’hôtel de luxe, salons d’affaires et suites premium.
Éducation : écoles internationales privées, centres de formation haut de gamme et zones interactives des musées.
Résidentiel : développements de villas de luxe et projets de design d'intérieur haut de gamme.
3. Q : Le logiciel et l'interface utilisateur peuvent-ils être personnalisés pour différents clients (par exemple, un hôtel ou une école) ?
R : Absolument. Nous proposons trois modes d'interface personnalisables prêts à l'emploi : le mode Conférence professionnelle, le mode Divertissement/Jeu et le mode Éducation pour enfants. Pour les commandes OEM importantes, nous pouvons proposer une personnalisation logicielle plus approfondie, notamment des logos de démarrage personnalisés, des suites d'applications organisées et des interfaces utilisateur sur mesure.
4. Q : Quelle est la garantie et le support après-vente pour les commandes groupées ?
R : Nous offrons une garantie complète de 24 mois sur les pièces et la main d’œuvre. Pour les partenaires grossistes, nous proposons une assistance technique dédiée, des services de remplacement avancés pour les composants critiques et un accès à des manuels de maintenance complets. Des contrats de service étendus sont disponibles.
5. Q : Quelles sont les tailles disponibles et les spécifications techniques ?
R : Nous proposons actuellement deux formats premium optimisés pour un usage commercial :
Modèle A : écran LCD 4K UHD de 55 pouces, multi-touch 10 points.
Modèle B : écran LCD 4K UHD de 65 pouces, multi-touch à 20 points.
Les deux disposent d'un processeur Intel Core i5/équivalent, de 8 Go de RAM, de 256 Go de SSD et fonctionnent sur un système d'exploitation Android stable et sécurisé. Des fiches techniques complètes sont disponibles sur demande.
6. Q : Comment la table est-elle alimentée et quelles sont ses exigences d'installation ?
R : La table utilise une alimentation standard de 100 à 240 V CA. Il est conçu comme une solution plug-and-play. Nous recommandons une installation professionnelle pour la gestion et le placement des câbles. Des guides d'installation détaillés et des modèles de montage sont fournis.
7. Q : La surface est-elle suffisamment durable pour un usage commercial à fort trafic ?
R : Oui. La table est dotée d'un verre trempé antireflet de qualité industrielle avec un nano-revêtement résistant aux rayures, aux éclaboussures et facile à nettoyer avec des nettoyants pour vitres commerciaux standard. Il est conçu pour résister à une interaction quotidienne constante.
8. Q : Quel contenu ou logiciel est préinstallé ?
R : Le système est livré avec une suite d'applications préinstallées pour ses fonctions principales : outils de tableau blanc/présentation, jeux de consolidation d'équipe, lecteurs multimédias et une sélection organisée d'applications éducatives STEM pour les enfants. Une boutique d'applications sécurisée et gérée permet de télécharger en toute sécurité des logiciels supplémentaires approuvés.
9. Q : Peut-il s'intégrer aux systèmes audiovisuels existants dans les salles de conférence ?
R : Oui. La table est équipée d'une entrée/sortie HDMI, d'un USB-C et prend en charge la mise en miroir d'écran sans fil (Miracast/AirPlay). Cela lui permet de fonctionner à la fois comme un écran interactif autonome et comme un hub central pour les ordinateurs portables externes, les systèmes de vidéoconférence et les haut-parleurs.
10. Q : Quel est le délai de livraison pour les grosses commandes en gros et quelles sont les conditions de paiement ?
R : Le délai de livraison standard est de 4 à 6 semaines après la confirmation finale et le dépôt. Pour les commandes urgentes ou très importantes (>500 unités), nous pouvons discuter d’une production accélérée. Les conditions de paiement standard sont un dépôt de 30 %, un solde de 70 % avant expédition. Nous acceptons T/T et LC.
