1. Q : Quelles tailles sont disponibles et laquelle convient à mon espace ?
R : Cette gamme de produits est proposée en deux tailles grand format : 43 pouces et 55 pouces (mesure diagonale de l'écran). Choisissez le 43 pouces pour les espaces avec une circulation piétonnière modérée ou des allées plus étroites, comme les boutiques de vente au détail ou les halls de bureaux. Le modèle de 55 pouces est idéal pour les zones à haute visibilité des grands magasins de détail, des atriums de centres commerciaux ou des centres de conférence où un impact maximal à une plus grande distance est requis.
2. Q : Que signifie « 4K » pour cette signalisation, et le lecteur multimédia est-il suffisamment puissant pour exécuter du contenu 4K de manière fluide ?
R : « 4K » ou Ultra HD fait référence à une résolution de 3 840 x 2 160 pixels, offrant quatre fois plus de détails que la Full HD pour des images et des vidéos incroyablement nettes. Oui, le lecteur multimédia intégré est un composant commercial hautes performances spécialement choisi pour décoder et lire des fichiers vidéo 4K et des contenus interactifs complexes de manière transparente, sans décalage ni bégaiement.
3. Q : L'écran tactile est-il inclus et quel type de technologie tactile est utilisé ?
R : Oui, l’écran tactile est entièrement intégré. Nous utilisons généralement la technologie avancée infrarouge (IR) ou capacitive projetée (PCAP). Le toucher IR est très durable et rentable pour la plupart des applications. PCAP offre une clarté optique supérieure et une expérience tactile plus sensible, semblable à celle d'un smartphone, souvent préférée pour les interactions de vente au détail haut de gamme ou les détails les plus fins.
4. Q : Un ordinateur externe ou un lecteur multimédia est-il nécessaire pour faire fonctionner cette machine ?
R : Non, c'est un système tout-en-un. Un puissant lecteur multimédia est intégré directement dans le boîtier de l'écran. Cette conception intégrée réduit l'encombrement des câbles, simplifie la configuration et améliore la fiabilité. Il vous suffit de connecter l'alimentation et un câble réseau (ou d'utiliser le Wi-Fi) pour commencer à gérer le contenu à distance.
5. Q : Comment créer et mettre à jour le contenu affiché à l'écran ?
R : Le contenu est géré via un logiciel de système de gestion de contenu (CMS) basé sur le cloud ou connecté au réseau. Vous pouvez utiliser cette plateforme en ligne pour télécharger des vidéos et des images 4K, concevoir des mises en page, programmer des listes de lecture et publier des mises à jour instantanément sur votre écran depuis n'importe quel navigateur Web, partout dans le monde.
6. Q : Le support au sol est-il stable et sûr pour les espaces publics ? Peut-il être ancré ?
R : Absolument. Le support est doté d'une base métallique robuste et discrète conçue pour une stabilité exceptionnelle. Pour plus de sécurité dans les endroits installés de manière permanente ou à fort trafic, la plaque de base comprend des points d'ancrage pré-percés pour boulonner solidement l'unité au sol, empêchant ainsi le basculement ou tout mouvement non autorisé.
7. Q : Quels systèmes d'exploitation sont disponibles pour le lecteur multimédia intégré ?
R : Le lecteur intégré fonctionne généralement sur une plate-forme Android stable (par exemple, Android 11/12) ou peut être configuré avec un mini PC Windows. Android offre une facilité d'utilisation, une flexibilité d'application et un coût inférieur, tandis que Windows est préféré pour la compatibilité de logiciels d'entreprise spécifiques ou pour les applications avancées basées sur des bases de données.
8. Q : Cette machine peut-elle fonctionner 24h/24 et 7j/7 comme affichage publicitaire ?
R : Oui, elle est conçue comme une « machine publicitaire intérieure » de qualité commerciale. Elle utilise des composants conçus pour un fonctionnement continu, notamment un panneau LCD commercial doté de fonctionnalités anti-brûlure et d'une gestion thermique robuste pour garantir des performances fiables et durables 24 heures sur 24.
9. Q : De quel type de connectivité et de ports d'entrée dispose-t-il ?
R : Il est équipé de ports complets pour une flexibilité maximale, notamment : HDMI (pour les entrées externes), plusieurs ports USB (pour le transfert de contenu ou de périphériques), Ethernet (LAN), Wi-Fi et sortie audio. Cela permet une intégration facile avec d'autres appareils tels que des capteurs, des caméras ou des systèmes audio.
10. Q : Quelle garantie et quel support technique sont fournis ?
R : Nous offrons une garantie commerciale standard couvrant les pièces et la main d'œuvre, généralement de 1 à 3 ans sur les composants clés tels que le panneau LCD et la carte mère. Notre assistance comprend des guides de configuration détaillés, l'accès à la plateforme CMS et un service client réactif par e-mail et par téléphone. Des garanties prolongées en option et des plans de service sur site sont disponibles.
