Oplossing: Stel aanraakkiosk by die ingang van die biblioteek of op elke verdieping op om dit vir klante maklik te maak om vinnig die boeke te vind wat hulle benodig. Die raakkiosk kan aan die biblioteek se biblioteekbestuurstelsel gekoppel word, en lesers kan navraag doen oor die ligging van die boek, leenstatus en ander besonderhede deur die titel, skrywer, sleutelwoord en ander inligting in te voer.
Byvoorbeeld, as 'n student na die biblioteek kom om 'n boek oor geskiedenis te soek, tik hy 'Ancient Chinese History' op die raakkiosk, en raakkiosk wys dadelik dat die ligging van die boek in die historiese dokumente-afdeling op die derde vloer is. Studente het vinnig die instruksies gevolg om die boeke te vind wat hulle nodig gehad het.
